终于接近尾声了……
大部分团团都已经取走了,还有几位团团因出差或者时间不合适 回头再单独约
昨天发完货把剩下的东西往包里一揣,然后把两个纸箱一扔 大舒一口气啊!
(纸箱彪泪:没人性啊没人性!我们飘洋过海的为你的宝贝保驾护航挡风遮雨,被折磨得不成箱形了,如今榨干了就被抛弃了! = =)
发货还算顺利 回去算账 差了小两百
某人安慰说是在正常误差范围内 没有收到假钞已经很好啦 好像也是哦:)
中途保安来赶过 幸好提前借用了闺蜜家的清华gg一枚 磨了磨就放过了
石碑前果然是要不得的 被赶还好 最惨的是冻死了 太阳被旁边的高楼挡住了 小风还嗖嗖的
可怜我大中午出发的时候想着大太阳底下 还是少穿点吧 抱着箱子出校门打车还热得不行
到了清东往树荫下一蹲 开始几分钟还很爽 后面4个多小时下来 抖得我腿都酸了 尤其是连累帮忙的人也一起受冻 造孽啊 >_<~~~~~~~~
本来发3个小时的 结果有个团团要早些 有个要晚点 就变成4个多小时了
加上取余单的 60个多人4个多小时 战线拉得有点长了 安排不当:(
不过不管怎么说 95%的人都搞定了 成就感大把大把的啊 hiahia
感谢团团们的宽容、理解、支持、耐心等待、配合,还要大赞一下版务组,效率太高了!
这次是我组过的审批最快、截团最快、人数最多、金额最大、耗时最长的团
前面是神速滴 后面是龟速滴……
如果有什么做得不够好的 请大家原谅 //bow……
说说一路走来的经过和体会吧,希望能对以后的团团和团长有所借鉴:)
1 前期准备
因为要从英国进货 备货加上运输 得等两周
考虑到肯定有一些等不及要急着用的mm 还有分流取货我也轻松些
我提前备了一些东西 比如眼胶 ve眼霜 燕麦面膜 ve面膜 茶树棒 茶树精油
不过原本不是要在水母团的 阴差阳错 ^_^
2 开团截团
调查是冲动的 开团、截团是神速的 大家的购买能力是惊人的(我还没进入状态就被吓懵了)
站内回信是痛苦的 term根本没法用 经常敲了没响应 延迟太大 www只能鼠标操作 多费好多步骤
整理订单是忙乱的 有几个mm前后重复发订单 结果给统计重了
后来从excel往fterm里导群信名单的时候 发现数目少了几个 傻眼了
正打算比对一下 版面上有个热心的mm指出来有些是重复的 还好及时纠正了:)
后来发现还不小心漏掉了两个团团 幸好也及时纠正了
建议团团以后还是尽量按格式提交订单 自己费一点事 就能替团长省好多事
开始我还忘了写上订单格式 幸好有个好心的mm提醒了我很多注意事项 好人啊好人:)
3 下单到货
截团当晚就赶紧下了订单 时差啊时差 不抓紧就又得多等一天了:(
然后就开始了漫长的等待
等待中还被告知有东西缺货 又再去通知相应的团团 看是退单还是换别的 还有的团团中途又修改订单 还有些mm当时调查的时候跟了贴或站内信,但截团太快错过了,所以后来也加上了她们的单子,所以下单就下了两天 东西比较多 分3个单子下的 基本18,19,20都耗在bbs站内信和下订单上了 (当然,实际19号已经开始安排发货了 这是后话)
一直到25号所有东西才备齐全
不幸的是赶上十七大 海关查得比较严 ems虽然快但是东西多容易被扣
结果又延了几天29号才发出来 分开两个箱子发到两个地方 到北京了我再去取另一个箱子 可恶的ems居然周日明明到了却不给送 我等了一下午,使劲骚扰邮局上地分部,结果得到的结果是未妥投 明天再投 鄙视!
4 到货通知 安排发货
发货是团购最辛苦的环节了 前面都是在电脑前的活,只要肯花时间花心思就肯定能做好
到货以后可就真是脑力+体力活啊 绝对是心力交瘁
站内通知到货+取货安排+询问参加哪次取货->拆箱点货->短信通知团团们上站看信
->统计站内和短信上团团们的回复->按取货批次分货装袋->发货
中间还要穿插着taobao和快递 纠结啊
我原本是打算把每个人的订单copy到word里 搞成一小块一小块
打印出来贴到袋子上的 结果心动没有行动 没提前整理
只好临时用剪刀剪的小纸片 草草写了下编号 id 东西简称 总金额
嫌双面胶太费事最后用的钉书机
应该在到货之前的那个漫长等待期里提前整理好的-_-
一共安排了三次集中发货
第一次是10月21号 用手里的现货按下单顺序安排了一些东西齐了的mm先取
因为没有记录下单的先后顺序 统计订单时是按下单顺序统的 后来按id排序编号了 之前的没有存档 绝对是个失误:(
当时只好到信箱里从头开始又把所有的信挨个看一遍,发现谁的东西齐了就问下愿不愿意 有没有时间参加第一次取货,一边问一边统计东西的个数,问到东西不够了就停下来,然后前面有些人答复参加不了就又接着往后看信一个个的问
前面一直在忙下订单和站内信,19号晚上很晚才来得及发站内信安排第一次取货 这次取货没有顾上短信通知,时间紧迫,还来不及把所有人加到飞信里。手工发短信太痛苦了,主要还是感觉手工短信说不清,一来一回又太费事,又是回站内又是回短信肯定得晕死。因为太仓促有很多mm没能及时上站看信回复 但也不能认为人家就不来了 所以周日实际只来了十几位mm
后来有些mm取货结束后才看到信 又想早点拿到就单独约时间地点提前取走了 算是当时没顾上短信通知的补偿吧
后来5号所有东西到货后又安排了两次集中发货 11月7号晚上 11月10号下午
这次也是让大家自愿选择参加哪次 站内+短信两头通知的 每次取货之前又短信提醒一下 有的团团还遭到过电话骚扰
反正就是得来来回回不停的骚扰大家 我猜有些人都嫌我烦了 囧
整个团购下来 我的发件箱里有600多封信 短信就不知道了
前面看好多人讨论到底该按下单顺序还是按id顺序取
从团团角度按下单顺序肯定是更公平些 不过从团长的角度 还是按id更方便
平时和团团之间短信或站内沟通 经常需要去单子上看看这个团团要的什么东西
按id一找就找到了 如果按下单顺序 就得用搜索功能 输入或者复制团团id
看上去也不是很费事 可是那么多团团 每次都这样 团长还是负担很大的
如果是在路上收到短信 在纸质单子上人工搜索显然是太困难了 那么多人好几页单子呢
而且每次发货的时候都会有团团不记得自己的编号 如果不按id排 一样有上述不便
所以我觉得还是按id顺序更合理些 当然团长还是应该尽量做到灵活 尽心尽力而为
反正我三次取货都是让团团选择自愿参加 所有时间都不合适就单独取
单独取的mm比较费事 要一个个单约时间地点 还要送到校门口或者校外公车站 来回就是半小时 要是遇上迟到的 就更久:(
时间也不自由 因为有些mm只说哪天过来 也不确定具体的点 还有的突然就发短信说要过来了
加上有些mm要快递 还得等快递 快递的取件员也不是很守时
导致开团后除了去招行还钱 我就迈出学校500m以外 下周!下周我一定要出门花钱!!花花的世界 我来啦!!! (某人:团长兴奋过度 抽风了 = =)
好在终于接近尾声了 想想就还好了 只要团团的要求不过分 我就都从了 ^_^ 送完一个少一个啊
要是哪次送货送的很累或很不爽我就算算能挣到几块 然后回来的路上买杯酸奶或者买包零食自我安慰一下:)
发现单独取的大都是些小单 都不能让我痛快点去买个伊利大大大杯大果粒:p
只有到货的第二天晚上遇上两个大单都来取 可是那天太惨了 好几个来取 约的时间地点都不一样
还遇上一个迟到实际分钟的 不爽的我 别说买酸奶自我安慰了 连晚饭都没吃上:(
那天晚上折腾完送货后又赶时间分第二天集中取货的团团的东西 又一个个短信提醒 最后12点多才草草吃了个蛋糕睡觉
反正做团长累是肯定的 但一定要想得开 真的要有很好的心态
不然又累又郁闷 岂不亏大了
当然团团也应该尽量配合 尤其是单独取的时候不要迟到 一迟到有可能不是团长一个人等 还连累约在后面的人也得等团长
这次团 单独取的有20多人 占1/5以上了
说不累不烦那肯定是假的 不过也没办法 团团也不是故意的 只能尽量将就了
反正我尽了我的力 把我该做的都做了 这样万一出了什么纰漏 也只能说是自己能力不够 不用后悔为啥不多用点心 :)
5 跑单
唉……最沉重的话题,每个团长心中的痛啊
理想利润都变成囤货了 实际利润变成负的了 泪奔~~~
本来是说要公布跑单id的 不过还是觉得不太好 就算了 回头提交给版务 就不版面公布了 太绝了也不好
转余单太麻烦了 就转几样自己用不上的或者剩的不止一个的吧 其他的我自己用或者留着以后再团算了
都是07年的
海藻套装 1套 400 谁要包快递
VE保湿乳spf15 1个 115
VE面膜2个 120
燕麦面膜1个 105
哦 ve面膜还有2个06年底的 那边发过来两个06年的 跟那边argue了一下 说是算便宜些 那就110转了
6 题外话
最近tbs团比较多 已经发生十几起别的团团员跟我说取货了
最惨的是有两个mm发货的时候跑来扑了个空
问那个mm 团长id是什么 说不记得了 囧
我在版面发过贴提醒 结果因为发在尾单转让的回复帖子里 被和谐了
后来研究了一下 原来尾单贴是不可re的
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修改:blueshadow FROM 124.17.16.*
FROM 124.17.16.*