- 主题:在近收费站堵了一个小时了
从互联网产品体验的角度来讲,推广ETC系统的人脑子不过关,还是非市场化那一套
收费站堵,首先想到的是应该改善,既然还有那么多用户没办ETC,那么就不应该一下子减少那么多人工窗口。
想继续推广ETC,那么做好ETC的优点宣传,并减少办ETC的摩擦成本,改善用户体验。同时持续监测用户的切换比例,相应调整人工窗口的比例
都他妈2020年了,还把责任怪到一部分用户不办ETC身上,难怪总理的互联网+推不起来
【 在 johnbird 的大作中提到: 】
: 很多人不办etc
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说明让人办的体验不够好啊,说明ETC的体验不够好啊,说明宣传不够到位啊
人家微信支付宝也不是通过行政力量禁止了现金以后才推广起来的啊
【 在 syr 的大作中提到: 】
: 之前一直这样,没人办,所以现在才关闭人工通道。
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: #发自zSMTH@Android 10.0
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所以苹果不论再PC还是mobile都不是主流啊,更何况即使苹果教主也没有权力把使用Lan口、光驱的用户的网速限流了吧?
【 在 i925XE 的大作中提到: 】
: 苹果把LAN口、光驱、USB Type-A和3.5mm音频接口从产品上砍了以后用户很拥护,ETC也按照这个思路来
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不是我没搞懂,是骂不办ETC的其他被收割的用户没搞懂。
尽管我办了ETC
即使政府要收钱,能不能用户体验好一点,非得简单粗暴,管理水平能不能提高一点?
微信支付宝同样是想赚钱,让用户从现金支付转换成扫描支付,这个过程为什么就做得那么愉悦?这也是我说为啥总理推的互联网+加不起来的原因,因为政府还没有这个互联网用户体验的意识和理念。
【 在 sayersy 的大作中提到: 】
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: 你根本没弄明白推广ETC是为啥。搞ETC是为了配合拆站乃至后边的收费公路制度改革。这是上头定下来时间点的,所以搞的ETC推广压力这么大,下边只能搞这种简单粗暴见效快的手段。
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所以这要是在一个互联网公司,就是主推的项目经理不给力啊,不知道这个项目是不是也有个小组长。。。
【 在 hustsir 的大作中提到: 】
: 一是主要是etc产品质量不过关,没有门槛和技术标准,导致各路企业产品,二是全国各省瞎搞,明明应该统一一家企业搞就是了,没个省搞个软件毛病
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FROM 205.251.233.*
我办了ETC,不代表我不可以说这种思路是shit,管理水平远远落后于群众日益增长的用户体验的需求了
最可悲的是,你们这些ETC的拥趸而依然被影响了出行效率的人,问题出在哪里都不知道
【 在 dh20078821 的大作中提到: 】
: 人家思路很清晰, 就是故意让走人工车道的堵那, 不爽了你就自己乖乖办etc了.
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