顶你,有过同样经历,滴滴客服电话还打不通,直接不要了。
就当喂狗了。
看了回复,滴滴的不少,真垃圾。不知道改进,还会搅蛮缠。
谁对谁错这么明显黑心滴滴还洗地。
【 在 Baghdad 的大作中提到: 】
: 下午有点事,刚好脚有点不舒服,就没开车,打车出去办事,离办事地点大概1公里的地方有个岗亭,需要测体温和扫两个码,确认过测完和扫完,车和人就可以过去。师傅准备下车和我一起扫码,我说不用了,我走过去吧。
: 半个小时后办完事,继续滴滴打车,来回打的都是优享,结果师傅在岗亭那给我打电话,说过不去,让我走过来。我说你扫码和测体温就可以过来,他说不行,我说行,我来的时候确认过,他又说他是营运车辆不行,我说我进来的时候就是确认营运车辆可以。让他把电话给岗亭的工作人员,让工作人员跟我说,他又说工作人员不愿意接电话,让我取消订单。我说我不取消,你爱来不来,反正我不急。十几分钟后,我收到16元的滴滴支付订单。打电话给滴滴客服,客服说他们查了,司机作弊了,所以钱退回,3到5个工作日到账。
: 下面是我质问的几个问题,第一:为什么师傅离我一公里,依然可以作弊,正常显示接到乘客,并且送到目的地并收费。第二:如果我不打投诉电话,是不是16块钱不还我了,此事就不了了之。第三:为什么要扣留16块钱3到5个工作日,明明是滴滴和司机的错,不但不赔礼道歉或者发一些乘车券,而是要扣留乘客的钱这么久,我16块钱当然无所谓,全中国有多少这样的订单,加起来16万 160万 1600万,扣留3到5个工作日什么概念,买理财都有不错的收益了,而这笔钱完全不该他们所有。
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