- 主题:买了电子绘本软件myon感觉很上当
年初购买,现在为了读书做课后题还要再花钱买软件中的读书后测评这个功能,买的时候某绘本馆推广网页宣传说账号包含阅读能力测评和课后测试,注意在购买后才给我发的软件使用说明书。按照说明书的说明登录看书试了一下,没做题。最近要用软件才发现买后发的说明书的最后一页最后一行写着如果需要ar测评,即读完书后针对该书内容的测试,需要另买账号。太坑人了!
另外宣传的蓝思测试也就测了一回,问再做蓝思测试应该怎么操作,售后说自己看说明书。按照说明书上说的等了两个月再测,依然没有蓝思测试入口,再问客服,已经离职,这次知道运营公司在海外,国内的不过是推广销售的代理。另外一个售后回我说在上一个段落还有要求要看满五本书才行,一个问题在说明书中还分两段回答,故意的吗?
总之,软件的使用限制是在购买软件后,发来的说明书中才有,购买全靠自己理解,售后都靠一个说明书,有了问题也不能做有针对性的售后,一句自己看说明书就完事。在此,只是想提醒软件购买需谨慎
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修改:sagie FROM 117.136.38.*
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没看懂你说的,我们家用过很长时间,觉得很好。他们本来和ar测试就是一个公司两个项目啊,我们用这个也不是为了测试
【 在 sagie 的大作中提到: 】
: 年初购买,现在为了读书做课后题还要再花钱买,买的时候某绘本馆推广网页宣传说账号包含阅读能力测评和课后测试,注意是买后给我发的软件使用说明书。按照说明书的说明登录看书试了一下,没做题。最近要用软件才发现最后一页最后一行写着需要ar测评,即读完书后针对该书内容的测试,需要另买账号。太坑人了,
: 另外宣传的蓝思测试也就测了一回,问再做蓝思测试应该怎么操作,售后说自己看说明书。按照说明书上说的等了两个月再测,依然没有蓝思测试入口,再问客服,已经离职,这次知道运营公司在海外,国内的不过是推广销售的代理。另外一个售后回我说在上一个段落还有要求要看满五本书才行,一个问题在说明书中还分两段回答,故意的吗?
: 总之,软件的使用限制是在购买软件后,发来的说明书中才有,购买全靠自己理解,售后都靠一个说明书,有了问题也不能做有针对性的售后,一句自己看说明书就完事。在此,只是想提醒软件购买需谨慎
- 来自「最水木 for iPhone X」
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FROM 223.104.3.*
而且我们买的时候好像都没有什么客服不客服的
【 在 sagie 的大作中提到: 】
: 年初购买,现在为了读书做课后题还要再花钱买,买的时候某绘本馆推广网页宣传说账号包含阅读能力测评和课后测试,注意是买后给我发的软件使用说明书。按照说明书的说明登录看书试了一下,没做题。最近要用软件才发现最后一页最后一行写着需要ar测评,即读完书后针对该书内容的测试,需要另买账号。太坑人了,
: 另外宣传的蓝思测试也就测了一回,问再做蓝思测试应该怎么操作,售后说自己看说明书。按照说明书上说的等了两个月再测,依然没有蓝思测试入口,再问客服,已经离职,这次知道运营公司在海外,国内的不过是推广销售的代理。另外一个售后回我说在上一个段落还有要求要看满五本书才行,一个问题在说明书中还分两段回答,故意的吗?
: 总之,软件的使用限制是在购买软件后,发来的说明书中才有,购买全靠自己理解,售后都靠一个说明书,有了问题也不能做有针对性的售后,一句自己看说明书就完事。在此,只是想提醒软件购买需谨慎
- 来自「最水木 for iPhone X」
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是他们自己宣传里说的能做课后测试的,买了又不行。还要再花钱。
关心并且打算想买这个软件的自然能看懂。关键他们年初我买时宣传的并没有说ar测试还需要另外购买,如果只是读书做不了课后测试我都根本不会买。晚些时候就这方面我上传截图。
刚刚查他们公司资料,号称86年创办公司,在海外的词条里这厮2014年被投资,属于初创公司。感觉套路像国内公司去国外找了一个壳在拉客户。
【 在 RppSummy 的大作中提到: 】
: 没看懂你说的,我们家用过很长时间,觉得很好。他们本来和ar测试就是一个公司两个项目啊,我们用这个也不是为了测试
: - 来自「最水木 for iPhone X」
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修改:sagie FROM 223.104.3.*
FROM 223.104.3.*
买了还没用过,身边用过的人都说挺好的
客服确实做不到面面俱到,我们平时用AR测试也时不时遇到小问题,问客服也不清楚,一般反馈回去第二天能解决,但是不影响继续使用
这些规则什么的,了解清楚就好了
【 在 sagie 的大作中提到: 】
: 年初购买,现在为了读书做课后题还要再花钱买,买的时候某绘本馆推广网页宣传说账号包含阅读能力测评和课后测试,注意是买后给我发的软件使用说明书。按照说明书的说明登录看书试了一下,没做题。最近要用软件才发现最后一页最后一行写着需要ar测评,即读完书后针对该书内容的测试,需要另买账号。太坑人了,
: 另外宣传的蓝思测试也就测了一回,问再做蓝思测试应该怎么操作,售后说自己看说明书。按照说明书上说的等了两个月再测,依然没有蓝思测试入口,再问客服,已经离职,这次知道运营公司在海外,国内的不过是推广销售的代理。另外一个售后回我说在上一个段落还有要求要看满五本书才行,一个问题在说明书中还分两段回答,故意的吗?
: 总之,软件的使用限制是在购买软件后,发来的说明书中才有,购买全靠自己理解,售后都靠一个说明书,有了问题也不能做有针对性的售后,一句自己看说明书就完事。在此,只是想提醒软件购买需谨慎
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FROM 218.249.94.*
你们花多少钱又买了ar测试,还是说买账号的时候就带了ar测试
【 在 soonerbetter 的大作中提到: 】
: 买了还没用过,身边用过的人都说挺好的
: 客服确实做不到面面俱到,我们平时用AR测试也时不时遇到小问题,问客服也不清楚,一般反馈回去第二天能解决,但是不影响继续使用
: 这些规则什么的,了解清楚就好了
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FROM 223.104.3.*
那你们找谁买的,问题解决不了是不是就找当时卖给你app的,如果她再转给你个联系人说软件问题就问她吧,我是不是应该称呼解决软件问题的人为客服或售后?
【 在 RppSummy 的大作中提到: 】
: 而且我们买的时候好像都没有什么客服不客服的
: - 来自「最水木 for iPhone X」
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FROM 223.104.3.*
你研究的好深,呵呵,我就觉得书的内容多,很多好书买起来不方便
【 在 sagie 的大作中提到: 】
: 是他们自己宣传里说的能做测试的,买了又不行。还要再花钱。
: 关心并且打算想买这个软件的自然能看懂。关键他们年初我买时宣传的并没有说ar测试还需要另外购买,如果只是读书做不了课后测试我都根本不会买。晚些时候就这方面我上传截图。
: 刚刚查他们公司资料,号称86年创办公司,在海外的词条里这厮2014年被投资,属于初创公司。感觉套路像国内公司去国外找了一个壳在拉客户。
: ....................
- 来自「最水木 for iPhone X」
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FROM 223.104.3.*
我用的过程中没什么问题。现在不太用 了,因为里面的书对孩子来说太简单了
【 在 sagie 的大作中提到: 】
: 那你们找谁买的,问题解决不了是不是就找当时卖给你app的,如果她再转给你个联系人说软件问题就问她吧,我是不是应该称呼解决软件问题的人为客服或售后?
: 【 在 RppSummy 的大作中提到: 】
: : 而且我们买的时候好像都没有什么客服不客服的
- 来自「最水木 for iPhone X」
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FROM 223.104.3.*
随手一查就知道,这样的公司又不是今天才有。
国内各种版本绘本很多,又不是只有他家的才好看,不就是冲着可以测评去了吗。
【 在 RppSummy 的大作中提到: 】
: 究的好深,呵呵,我就觉得书的内容多,很多好书买起来不方便
: - 来自「最水木 for iPhone X」
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修改:sagie FROM 223.104.3.*
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