买了还没用过，身边用过的人都说挺好的
客服确实做不到面面俱到，我们平时用AR测试也时不时遇到小问题，问客服也不清楚，一般反馈回去第二天能解决，但是不影响继续使用
这些规则什么的，了解清楚就好了

【 在 sagie 的大作中提到: 】
: 年初购买，现在为了读书做课后题还要再花钱买，买的时候某绘本馆推广网页宣传说账号包含阅读能力测评和课后测试，注意是买后给我发的软件使用说明书。按照说明书的说明登录看书试了一下，没做题。最近要用软件才发现最后一页最后一行写着需要ar测评，即读完书后针对该书内容的测试，需要另买账号。太坑人了，
: 另外宣传的蓝思测试也就测了一回，问再做蓝思测试应该怎么操作，售后说自己看说明书。按照说明书上说的等了两个月再测，依然没有蓝思测试入口，再问客服，已经离职，这次知道运营公司在海外，国内的不过是推广销售的代理。另外一个售后回我说在上一个段落还有要求要看满五本书才行，一个问题在说明书中还分两段回答，故意的吗？
: 总之，软件的使用限制是在购买软件后，发来的说明书中才有，购买全靠自己理解，售后都靠一个说明书，有了问题也不能做有针对性的售后，一句自己看说明书就完事。在此，只是想提醒软件购买需谨慎
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英语鸡娃圈里用的几个软件，之前多少都听过了
宣传反而从来不看
周边人反馈的是功能不错，鸡娃有用

【 在 sagie 的大作中提到: 】
: 之前就知道？？2月份的宣传里还没有说ar测试要单独买呢。我不太了解开发ar的公司和myon公司啥关系，就像我买软件不会关心里面用了哪家公司的控件一样，我作为家长关心的就是这个成品软件有什么功能，买这个软件要花多少钱，我觉得这是买软件的一般想法吧
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