还准备去学校退费呢
【 在 chineserice 的大作中提到: 】
: 4月18日，LILY英语老师打电话通知由线下课改为线上，通知家长进行测试。我们体验过LILY的网课，一个老师近20个学生，声音嘈杂，孩子也反映学不到什么，所以我们决定退课。问老师什么时候能退费，老师让我们联系分校QQ，询问退费进度。
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: 询问孩子所在分校，登记了卡号之类的信息，然后告诉退费要等疫情结束后总部统一退费！我当时就问退费跟疫情结束有什么关系？但是对方不回复。我在qq群有家长说一个月退费，但是还没有退。
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: 我想知道版上是否有本次成功从LILY退费的？
: 我家交的冬训和春季两笔费用，一共1w多。
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: 还有大家有什么投诉途径建议的吗？

来自 YAL-AL10
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