物业说的对,只能这么办。
【 在 yl888123456 的大作中提到: 】
: 我新买的房子在高层的2楼,去年上半年就装修完毕了,因为生二胎,怕有甲醛,准备年后搬过去。最近因为疫情,一个多月没过去看。上周物业给我们打电话,说我们楼下漏水,怀疑是我家管道引起的。我和老公很纳闷,都没住过,没使用过任何家具家电,管道不可能漏呀,但本着配合解决问题的态度,我们第二天去新房查看。
: 我们进屋一看,眼前的一切震惊了,屋内被浸泡的惨不忍睹,新地板都翘起来了,整个屋子地面一片狼藉,污垢粪便尿水浸泡整个地板,尤其是主卧和主卫,浸泡厚度达10厘米,主卫马桶还在继续从里面咕咕往外溢出污水尿水,通过仔细勘察,整个地板完全变形翘起,地脚线都变形脱落,从地脚线往上50厘米,墙面出现大面积起泡掉漆,家具床椅沙发等都被浸泡发霉,定制衣柜因安装在地板以下,也完全浸泡在污水中。物业管家和维修师傅了解完情况,勘察后,判定为主卫主管道堵塞,1楼因为是独立下水,所以从2楼反水进入我家,因为返水严重,反复浸泡,透过地板,地暖和楼板漏至一楼。心痛的无法呼吸,这是我和老公在成都辛苦奋斗多年攒钱买的新房,原本计划最近疫情结束,4月份就搬过来,就这样全毁了。后面几天,一直在维修,主卫的墙面也被砸开了。这几天做了统计,地板等需要更换,保守估计损失在2万左右。而且为了以后这类隐患,我们自己装独立下水,需要花1万5。
: 在我和老公看来,物业要负责任,我们住在这里,物业就要保障我们的生命财产安全,管道属于公共设施,物业有义务管理维护好。可是维修的时候,物业态度还可以,但一说到赔偿,就马上变脸,说这是楼上业主造成的,那么多业主,这两年都在装修,我怎么知道是哪家造成的堵塞呢,然后物业就说,找楼上装修完的业主,一起赔付给我们,要是不赔,就让我们起诉他们。
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