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发信人: bmulp (none), 信区: GreenAuto
标 题: 小鹏车机居然会有这么低级的bug存在这么久
发信站: 水木社区 (Mon Nov 18 13:55:06 2024), 站内
G6车型,前排USB TypeC充电口,红米手机充电频繁闪断问题,一分钟内都会闪断好几次,很烦人。
从一买车就发现这个问题,持续了3个多月,售后门店跑了好几趟,检测过好几遍,换新也试过了,始终没有解决问题。
一开始以为我手机有问题,因为别的手机充电就没这问题。但是我手机在别的地方充电也没有闪断问题。
最近有空,我替他们维修人员来诊断问题,去他们门店展厅各车型一一尝试,发现问题特征如下:
G6,G9,P7+, X9车型都有这问题,MONA和P7i车型没问题。
目前只发现Redmi手机有这个问题,不过其他手机也没怎么测过,只测过一款小米12和一款真我手机没问题。
售后人员向厂家报告了这个问题,刚得到最新答复说是系统兼容性问题,将会在下一次OTA的时候解决。
我就奇怪了,难道小鹏车主都不用红米?这个涉及那么多车型的问题居然这么久都没有人上报过,也许不止红米手机有这问题。我基本确定这个问题在此之前并不是厂家已知的问题,因为在更换充电口硬件之前他么售后人员就和总部讨论过很长时间,故障视频拍了好几次。我自己也打过售后电话并转接到专业坐席咨询过。这个问题光在我这里就持续了3个多月,期间经历过2次OTA,并没有针对此bug的修复。
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修改:bmulp FROM 36.113.65.*
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