您好,首先对您提出的意见表示感谢,对给您的感觉造成了不适,表示歉意。
【 在 Skillmixer (风聆) 的大作中提到: 】
: 标 题: 关于清华东门外SKS笔记本电脑维修的问题
: 发信站: 水木社区 (Fri Jul 27 23:27:09 2012), 站内
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: 不知道发在这里合不合适,但是是最近两周我的亲身经历,给大家参考一下。
: 女朋友笔记本屏幕黑屏,但是外接显示器可以显示,维修人员重新装了显卡驱动发现蓝屏,说是显卡的问题,我提醒他们说帮忙检测一下屏幕是否有问题,回答说无法单独测试屏幕,后来告知我显卡没法维修只能更换芯片,一共要550元,换完后开机看了一下没发现问题就拿回家了,结果再开机就是花屏,白屏,根本没法正常用,再拿过去又告知屏幕有问题,换个屏幕要400-500,真心无语。个人觉得如果当时直接换个屏幕就能解决问题的(当然仅我个人看法),女朋友笔记本用了4年了修一下1000多且不说被不被坑都感觉不值,后来就没有换屏幕。
首先说您的疑问,从现象上讲(不装显卡驱动没问题,装显卡驱动就蓝屏,内屏无显示,VGA有显示),您的这个问题应该是典型的显卡问题。换屏肯定解决不了的。
在机器主板有问题的情况下,确实是没有办法测试屏幕的好坏的,您很细心,提醒的确实也非常对,但是机器主板有故障的情况下,除非再找一块同型号的板子,否则没办法测试屏幕。您的机型确实市场上比较少,比较难找。这个非常抱歉。。。如果您觉得花很多修的不值,您可以把机器带过来,我们把给您更换的好显卡取下来,把原来的换上去就OK了。然后把修显卡的款退给您。
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: 另外,更令我气愤的是第二次过去返修花屏问题的时候我把我自己的电脑带过去请师傅帮忙清理一下灰尘,虽然是免费的但是师傅给我清理过后居然没有把风扇的电源接到主板上。。。导致后来我的电脑频繁死机甚至直接黑屏断电,后来我自己拆机才发现问题。个人觉得作为维修人员这样的失误不管是有意的还是无意的都比较严重,如果烧了CPU估计也只能我担着了。
这个没什么好说的,非常抱歉,也严重批评了维修站的工程师,不管多忙,都要细心的解决每一个客户的问题。。。肯定不是有意的。。。偷偷的说,不装风扇也烧不了CPU:)
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: 总之对SKS笔记本维修比较失望,以后也不会再去了。。。
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: ※ 来源:·水木社区
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