本次Cozy steps雪地靴团从1.1日起，到1.7日截止。到目前为止，有不少团友关注，还有不少团友直接参与了团购。

因为是第一次做团购，很多细节是以前预料不到的，团购过程中学习到了不少东西，这是让人高兴的地方；也因为缺乏经验，准备上有不足的地方，给大家造成麻烦和困扰，在此向大家致歉，请多多包涵。

总结一下本次团购的不足和问题。

1）赠品准备不足。团购时承诺的赠品是羊皮手套或挂件。问题出在拿货渠道上，事前预计的是赠品货源充足，但实际团购时发现赠品货源不足，临时拿了羊毛鞋垫、或羊毛擦车手套作为替代。羊毛鞋垫的码都偏大，很多mm用不了。发现赠品的问题后及时跟团友沟通，团友可以选择赠品或者再减5元，实属退而求其次。赠品的事情给几位团购的mm造成困扰，实在抱歉。
2）有两位mm反映靴子有试穿过的痕迹。这是我们工作做得不细致的地方，出现在团购初期。因拿货的工厂仓库来往人多人杂，难免拿到有人试穿过的靴子；团友反馈这个问题后我们及时与拿货的朋友沟通，团购后期避免了这个问题。
3）价格的问题。有mm反映我们的价格比很多淘宝店高，这个问题嘛。。。见仁见智吧，我们能保证的是我们的货是原厂正品，这个价格远低于同品质的商场专柜价。各位团友自己判断，自己决定自己的购物选择。
4）还有一位团友的靴子颜色发错了，但这位团友很大度的表示很喜欢收到的靴子。这个我们需要继续改进。

问题挺多，大致总结这些。

这次团购在于团友交流时，发现很多团友对靴子了解的很专业，超过了团长，团长五体投地、汗流浃背，团长会继续努力，争取做到更加专业。各位感兴趣的mm可以一起讨论一下如何鉴别正品的雪地靴的问题，还可以讨论下5A、4A级（或一级、二级）皮毛的问题。

我们会继续努力，持续改进我们的服务。希望给团友们提供原厂正品的高品质靴子。
有感性的团友可以去我们的淘宝店了解:
http://cozystep.taobao.com/

谢谢大家！
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