- 主题:花啦啦团购的花都是开败了的,实体店根本卖不出去的!
本来定的是周日母亲节当天送货,客服说今天可以保证货源新鲜,就改了今天。结果收到的花完全是开败了的!!!头一次在水木团购买东西,就得到这样的货。劝大家谨慎购买了
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FROM 223.104.3.*
亲,请问订单号码是多少,我看下地址,如果不好,马上重新送一束
【 在 windmuch 的大作中提到: 】
: 本来定的是周日母亲节当天送货,客服说今天可以保证货源新鲜,就改了今天。结果收到的花完全是开败了的!!!头一次在水木团购买东西,就得到这样的货。劝大家谨慎购买了
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FROM 117.79.232.*
客服处理的很及时,态度也很好。说是最近的花都不太好,下周之内再重新送一束。不管怎么样,愿意解决问题的商家就是好商家。
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FROM 223.104.3.*
亲亲,这事情很抱歉,花艺师说上午包花挑的很好的百合,配送员临时请来的,简单培训,估计拿花的时候不小心,花束倒着拿或者放倒,都有可能把营养液倒出来,路上两三个小时就弄蔫了。本来想今天下午赶紧再送一束,花艺师说下午的花不如上午了,下午送还得请外面的人送,我怕再出意外,不如下周节日过完了再重新送。
不过过节的时候送花,普遍比平日质量要差一些。节日送花,意义大于质量。追求质量,强调包装精美,建议避开节日。
几个原因:
1,包装:一下要送很多花,是平时订花数量的几十倍,花艺师包得手都麻木了,不如平日仔细;
2,配送:平时是自己的人送,节日一部分自己人送,一部分雇人送,花提前一天包好,第二天统一拿出去送,
3,百合的质量:百合刚买来都是花苞,一般需要2-4天,养开了才好看,送一堆花骨朵总是不大像样的,今天过完,开的好的百合都没有了,花束打出来的效果会打折。
4,质量监督:平时送花一般时间允许可以拍照,订花人看过照片,觉得满意再送,节日跟打仗一样,吃饭的时间都没有,更没有时间拍照、传照片了。
所以我通常建议提前订,提前送。生日、纪念日送花好过节日送花,质量好,价格还低。
昨天送花很顺利,今天虽然也算提前一天,但是今年今天送花的也很多。下周百合质量好了,我qq联系你,给你妈妈再重新送一束,我一会给她发个短信道歉,解释一下原因。
【 在 windmuch 的大作中提到: 】
: 客服处理的很及时,态度也很好。说是最近的花都不太好,下周之内再重新送一束。不管怎么样,愿意解决问题的商家就是好商家。
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FROM 117.79.232.*
补送的百合上周收到啦,这回的很新鲜,妈妈很喜欢,给花啦啦点个赞~
【 在 hualll 的大作中提到: 】
: 亲亲,这事情很抱歉,花艺师说上午包花挑的很好的百合,配送员临时请来的,简单培训,估计拿花的时候不小心,花束倒着拿或者放倒,都有可能把营养液倒出来,路上两三个小时就弄蔫了。本来想今天下午赶紧再送一束,花艺师说下午的花不如上午了,下午送还得请外面的人送,我怕再出意外,不如下周节日过完了再重新送。
: 不过过节的时候送花,普遍比平日质量要差一些。节日送花,意义大于质量。追求质量,强调包装精美,建议避开节日。
: 几个原因:
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FROM 203.86.57.*
花啦啦大米也卖的好啊~~~~
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FROM 202.45.129.*