参加了oyc家第一次辅食团购，看到价格也不错，也买过他家几次东西还是比较信任的，结果这次却非常失望。
首先4.30拍的东西，一直到过完五一假期都没有发货。基于团购时帖子里写的五一后发货，一直耐心等待没有催。到了6号还是没有动静，晚上联系了客服，得到答案是会按顺序依次发货，还是没有正面答复。7号终于显示发货了，觉得自己催的还是有效果，可是等待了几天订单状态依然没有任何更新，原来是虚假发货…直到10号物流才有更新显示的确发货了，12号晚上收到了等待两周的货物。
可是，打开一看非常惊讶，自己买了6罐喜宝辅食和一盒米粉，里面却只有1盒米粉和2罐辅食！白等了这么久，宝宝早已断粮，收到的却只是一小部分！只能联系客服讨说法，得到的答复是其余辅食缺货，到货后会再给我发。心里觉得十分生气，因为这种情况好歹也该提前通知，怎么能等我收到货来质问的时候才轻描淡写的说出来？？由于天生不爱与人争吵，我只是说：好吧如果有问题请提前跟我说一声，表达了一下自己的不满。又过了4天，今天终于又收到补发的辅食，打开一看，有两瓶还不是自己买的品种！查看旺旺上也没有任何客服提前跟我说过这个情况，是没货换了一种还是疏忽发错了不得而知。
oyc团长，请问你家客服是不是太忙了？是否缺乏人手跟客户做任何必要的沟通！？我也懒得在旺旺上再去找客服了，请团长在此给个解释，谢谢
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id已站短，请核实是否有通话记录，方便的话也可以告知是何时哪个号码打过来的，我也可以让我老公查下通话记录
【 在 oYc 的大作中提到: 】
: 那应该的确是有打过电话沟通过的，不然我们会继续欠着先，也不会自动给您更换，因为都是七天无条件更换的，不会自己给自己找麻烦，您收到不愿意，我们还要出来回运费的。关于是否是您老公的指示这个问题，您告知下旺旺id或者订单号，我们查看下收件人电话，就可以看我们通话记录是否有沟通过。电话都是有通话记录的。
: 如果的确您老公说不是他的指示，而经过核实我们当时的电话的确没有打通，那是我们的工作失误，我们会对您进行赔偿。
: 4402就是树莓蓝莓黑加仑樱桃那种，连续到的都是到期或者临期的。其他有树莓蓝莓的日期都挺好的。就是这种，可能就是因为这个原因，卖这个品种的人好像也没几个。我们刚开始做，不太懂。我们电话沟通过的下单这个品种的，不少都换成了有苹果的那种，或者换成肉泥。
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