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- 主题:mothercorn母婴晒单加投诉
- 四月份的时候参加了mothercorn母婴的送小碗活动。当时是先交钱，说是以后晒单再退款，结果报名，交了94个大洋，买了个黄色的小碗。碗是收到了，但当时小朋友还不到一岁，觉得太小，暂时不能用小碗自主吃饭，就没有及时晒单。最近刚过了一岁的生日，让他学着自己吃饭，就把小碗拿出来了。也拍了照，也发了朋友圈，也去天猫给了好评，结果折腾了一大圈，告诉我活动结束了，无法退款，一分也无法退。作为顾客，感情上确实挺受伤。如果活动有时限，那你可以提前告知，我会主动配合。商家可以旺旺提醒，也可以短信告知，也可以发站内信，但任何动作也没有，直接告诉我活动结束了，无法退款，确实有店大欺客的嫌疑。如果不是有活动，我是绝对不会花这么多钱买一个这样的小碗的。后来商家再次团购，我也有购买他们的产品，支持过他们。现在觉得真心挺受伤的，无法理解。作为一个工作的妈妈，生活中千头万绪，一时也顾不过来。这次我只能认栽了。提醒一下其它将来要购买他家产品的顾客，要留心，小心像我一样受到伤害。
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修改:ellyce FROM 182.48.100.*
FROM 182.48.100.* - 我确实没有收到任何文字提醒。你有我的ID，完全不会存在联系不上的情况，在有限的通迅记录里没有任何提到活动时限的信息。
我已经做了你们要求做的一切，今天所说的也全都是事实。对于你们的产品，本来有朋友询问，但我不会再做任何推荐。今后也不会再使用。
发生了这样不愉快的事情，我确实觉得自己的利益受到了损害。事已至此，我无可奈何。
【 在 shuilingcat 的大作中提到: 】
: 亲，4月18日做试用，4月底我们集中退款，当时联系所有试用顾客，给您打了
: 电话，也提醒您发评论，给您退款。但您一直没有操作。
: 您今天联系客服要求退款，已经过去2个月了，我们是公司，需要财务结算的，
: ...................
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FROM 123.123.107.* - 我是教师，有时候你打电话过来，我在上课，自然是没法接电话的。如果你留个言，不管通过什么途径，我必然会看到，也就不会发生今天的不愉快了。事情已然如此，我只能自己买单。但我必须说清楚事情的前因后果。你家的第二次团购，我也有主动参团支持，做为老顾客，真心觉得受到了伤害。哪怕你能给补个折扣，有所表态，我心理上也好受一些。既然已经这样，我个人不会再推荐你家的产品给我的朋友，也不会再成为你们的用户。如果你觉得这个是你们公司更愿意看到的结果，我无话可说。
【 在 shuilingcat 的大作中提到: 】
: 因为我们是公司行为，所有财务均已结账，这个钱已经无法申请出来了，我也很
: 为难。当时我们统一退款，客服都是打电话联系的，刚开始打电话lz说不着急，会评
: 价，之后客服再打电话催促，lz就不接电话了。结果两个月之后过来联系我们说评价
: ...................
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修改:ellyce FROM 123.127.77.*
FROM 123.127.77.* - 对呀，如果你留言里有说清楚时限，就完全不会有今天的事情。我一个字的抱怨也不会有，一定后果自负。可这里面丝毫也没有说明活动三天后就结束是吗？既然你们可以留言，为什么不说清楚时限呢？我在团购版也是老顾客了，参加了很多次不同的团，从来没有发生过类似今天这样不愉快的事件。
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修改:ellyce FROM 123.123.107.*
FROM 123.123.107.* - 多谢支持！当妈的本来就不容易
【 在 lipingy119 的大作中提到: 】
: 既然做好搞活动的准备的，就退了算了。买家真的老顾客。也经常参加我的团。
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FROM 123.123.107.*