对于公司来讲，这更是小事了，一点钱的事情，退款就得了，何必争来争去闹到版上来，影响品牌。其实你们想要大家测评，让大家宣传，还不如把这件事当成危机公关，处理好一点，也许能带来更好的效果。
另外，你家小黄碗我也买过，不能高温消毒，也不能微波消毒，我不知怎么消毒，所以用几个了两次也就搁置了。
【 在 shuilingcat 的大作中提到: 】
: 亲，4月18日做试用，4月底我们集中退款，当时联系所有试用顾客，给您打了
: 电话，也提醒您发评论，给您退款。但您一直没有操作。
:     您今天联系客服要求退款，已经过去2个月了，我们是公司，需要财务结算的，
: ...................
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