- 主题:关于猕猴桃生硬,和退换货问题
本来团长不想过多解释,因为团长认为参团的团团,尝试过的自然知道我家水果是好还是不好。
但是有时候被人误解,内心的感觉我想只有团长们深有体会。水木上的团长都说我是内心强大。
其实真的不是我内心强大。我是觉得有时候做过多的解释,会让人觉得是强辩。何况我的文笔也不行。
辩解不过。
今天发帖只想说明几点:
1,猕猴桃基本采摘都是9月,我们不会赶着上市而提前采摘。采摘下来都是硬的。然后放入冷库保存。
买回家后都会有催熟的过程,但是随着时间,放入冷库的猕猴桃也会慢慢变软。
我们的猕猴桃都是物理保存,没有添加保鲜剂等。所以去年团购到12月,猕猴桃都相对软,
也影响到发货,最后因为害怕在路上坏,全部发的顺丰。就这样也难免存在收到有问题的。
所以在团友收到有问题的,我们一一做出处理。
2,就说到帖子里有写,我不处理,并且很难的问题。
我相信每个参加过我家团购的亲,特别是老团友。我家水果,不管是水果娇嫩,不适合快递发送,
还是因为物流在运输过程中损坏,只要有问题,我们的处理方法就是:
根据损坏程度退款或者补发。
没有不处理的情况。每一次都是尊重团友的要求进行处理。
这是我作为团长的处理态度,也是想参团的团友没有后顾之忧。毕竟是网络购买东西,不比实体店可以亲眼所见。我相信我们处理问题的态度,甚至超过超市等实体店铺。我也是消费者,我也会站在消费者的立场去看待问题。
关于猕猴桃催熟,我在团购帖子中也有详细介绍。请参照。
以上是我对上团猕猴桃的解释。至于图片,如果对猕猴桃知道的亲,都能看出猕猴桃应该还是硬的,生的。还没有到可以吃,软的程度。
不管如何,我还是会按自己的要求,服务好每一位团友。也谢谢一直以来支持我的团友。
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修改:lipingy119 FROM 123.118.174.*
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【 在 ferrall 的大作中提到: 】
: 一个月都催不熟的猕猴桃,我觉得是有问题,人家发帖说明情况,也看你没有任何表示啊。。。
: 在我这个第三者看来,你这个团很成问题。
我开团是9月15日,他发帖是29日。如果说有一个月,我不知道是怎么计算的。并且在9月底,我因为家里有事回
了老家。在家上网不方便,只是能手机。很少上水木。但是旺旺我,我一定会回复的。根本没有找我处理,然后说我不处理。我不知道怎么解释。
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FROM 123.118.174.*
【 在 superaft 的大作中提到: 】
: 红心猕猴桃这个东西是四川的特产吧。
: 记得前年十一自驾游,从成都-汶川-九寨沟-剑阁-广元,基本上每到一个地方都买着吃,确实非常很好吃,绝对可以媲美9.9元一支的新西兰黄心猕猴桃,因为已经很熟了,也很软,买来两三天后软的厉害就容易破了,所以没法往北京带。
: 因为特想吃,在广元批发市场买了1箱硬的,说是放半个月能吃,到北京,放了15天吧,确实都软了,就能直接吃了,压根不用催熟。
: ...................
四川的是市场上比较常见。今年开始市场上也有陕西周至猕猴桃了。四川和陕西的还是有区别的。
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修改:lipingy119 FROM 123.118.174.*
FROM 123.118.174.*
【 在 ferrall 的大作中提到: 】
: 一个月都催不熟的猕猴桃,我觉得是有问题,人家发帖说明情况,也看你没有任何表示啊。。。
: 在我这个第三者看来,你这个团很成问题。
没有及时回复。是我的问题不好意思。以后我会在团购贴里注明,可以旺旺先联系我处理。我也会
注意浏览帖子。
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FROM 123.118.174.*
【 在 cowgir1 的大作中提到: 】
: 嗯?
: 那个难道不是说放了几个月了才吃的吗
:
: ...................
肯定不会啊。我们9月15日,才做的团购。做团购前一两天才从树上摘下来的。:)
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FROM 111.197.238.*
【 在 cowgir1 的大作中提到: 】
: 那你们说的不是一个人吧?
:
应该是吧。有一个肯定是我家的。因为盒子是。另一个只有果子图片。我不知道。我只是觉得解释和不解释,好像都不对,但是作为团长,应该表态和处理。我这次因为回老家,没有上水木,事后因为过太久。没有响应。是我处理不对。以后改正:)
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FROM 111.197.238.*