回复很认真，赞一个

【 在 oYc (奶粉妹妹) 的大作中提到: 】
: 1，从2012年12月我们在水木开了第一团起，至今三年，全年无休，今年实在太
累，因此从年28到今天，无人值班，也没有登陆水木，因此非常抱歉没有在第一时
间关注与回复这个事情。
: 2，关于版友@xdreamer的售后问题，我们查询了历史记录，查到了2015年3月购买
了8个brita滤芯，2015年9月购买了8个brita滤芯。我们已经联系了这个版友，他表
示没有根据这个问题联系过我们客服。认为时间太长我们肯定不给售后，所以直接
水木发帖。因为没有图片参考，根据口头描述沟通，根据经验应该可以确定的是漏
粉比较严重磨损了塑料壳，漏粉严重的滤芯需要着重仔细清洗，如果没有清洗干净
的话会在过滤后的水里有碳粉，也就是所说的加湿器里看上去有霉菌。如果联系我
们客服是可以第一时间给售后的。我也问了版友xdreamer，除了碳粉问题，�: 诵
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