- 主题:[樱桃团购反馈]差评
虽然您给了差评，还是非常感谢您的数据评价。
1. 至少您对味道很满意，这已经是我对天生天长的农产品最能控制的地方了。虽然没有数据支持我。
2. 关于大小，一开始提过樱桃大小在一元硬币左右，您说达标的在三分之二到四分之三，这个真抱歉有能百分百。
不会因为我们人手少，又是纯人工当天采摘当天发，这些我们的问题跟您争辩什么。唯一能期望的是，在这个价格下，比您其他途径买的号。
很抱歉我们没办法保证百分之百的跟一元硬币一样，80%对我来说很满足了。
3. 关于口感，这个真要解释解释，樱桃本身很娇嫩，肉质硬的才比较好快递发货，儿我本人比较喜欢硬质一点的，咬起来比较爽脆啊，您多试试会喜欢上的。
4. 至于挤压问题，楼楼确实木有办法控制了，唯一能做到的就是跟快递再反馈反馈，包的再严实一点，鲜果这种问题恐怕还真么有办法保证百分百，樱桃不是苹果也不是榴莲，臣妾真心做不到。
PS，您可以多拍点照片，多角度，全方位，如果有更详细的数据那就太感谢了。
我们家果园第一年产果，第一年做快递外发，您这种认真反馈的顾客不可多得，我们希望您提出更多的意见和建议，我们也多收集点反馈意见。
刚看到帖子，我气得脑仁疼，但把自己代入顾客角度，花这么多钱，却有些磕碰的，心理肯定都不爽。
所谓的期望多大，失望就有多大，您这也是对我们有太大的期望啊，我们怎能辜负这份期望呢？
农产品外销大家都在尝试，有问题才有进步！
PS：如果不是看到您这么详细的反馈，或许我这么懒的人还这木有耐性敲这么多字。
PS2：下过单的朋友们有什么意见和建议可以随时给我留言。
PS3：有好心大神有啥好提议和解决办法，能否赐予俺
PS4：这么啰嗦，是因为我是披着别人的马甲
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FROM 117.73.145.*
这位顾客，您好！
我充分理解你收到不完美果子的心情，但是您这么不满意，请不要自己老是自己帖子说，麻烦直接回我的贴或者@我，我会处理的。
【 在 MacDull 的大作中提到: 】
: 昨天好不容易都消化了。果尖儿裂的大致上有百分之十多，最要命的是都是大果。个头不达标的根本不存在这个问题。还有一些冻了还是挤了的。这两种肯定超过百分之十五出去了。开始是扔，后来家里人说，都扔了，都没啥了，又把裂口坏的部分切了继续吃。 真是想爆粗口。
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FROM 223.72.106.*
我特别想跟你说清楚这件事儿，但是你的态度也很莫名其妙。到了之后，不管一切的就是要差评。
您发帖之后我也给了一些解释。我们也愿意接受你的投诉，也在积极跟您解释，也愿意收到给我们意见和建议。但是为什么你一定要这么怒火朝天呢？也都自己说了就100多的东西而已。而且运送生鲜本来是会有部分损耗的。
对于我们朴素的农民来说真的真的觉得就只是裂果了而已，不是烂果，不是坏果。不影响食用。我们也努力的在让大家都满意，发出去的都好果子。但是我们业务不熟练，总会有遗漏。您其实可以拍出更多的不堪的照片来，我们愿意承受，也要让大家看到，的确是我家的东西不好。我也愿意也会在第一时间给你处理。
开这个团购我只是想分享下她家的产品。我们不是做专门卖水果的！我们就只是个自产自销的小果园！而且还是刚起步的。希望您能包容。我们也是在想做好这件事情的。
其实就是只有100多的东西。您也别这么怨气冲天的。现在也就这样了，都给您退了，大家都散了！
请务必把您的支付宝或者其他的可以付款的账号给我。我一定给您退回去。
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FROM 223.72.106.*
ps为什么要@我。因为我最近真的是比较忙，有时候我真的也是没时间回复。
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FROM 223.72.106.*
首先我对我说我的头疼，我表示抱歉。我当时的确是处理不当。我给您深深道歉。
忙咱也不说了，不关你的事。这部分我们剔除。淘宝上您直接开口的也是差评。我淘宝也说了，我请您发照片，我反馈下情况给父母。看怎么给你解决。然后你就淘宝差评然后就水木差评。您都各种差评了，可是我怎么就不能脑袋疼呢？
水果是家里父母发的。发的不好我们也需要照片给他们告诉他们，这样不对。他们需要培训，因为对于他们来说，好吃才是王道。他们的观念跟我们完全都不同。关于数据，我们就不要说了。80，四分之三什么的都不重要。反正我发您的果，的确是有不合格的。我接受。
我这几天也在反思，为什么会出现这样的问题。我们也在努力要改进问题。可是刚刚说让你造成了这么多的困扰，给您退钱。但是您又说不愿意了。那你说我要怎么做。顾客同志您才能满意。
另外：没有说一定要装可怜说，哎呀父母怎么怎么样。我只是把我的困境也给您说一说。您理解了，ok。咱就理解。不理解，whatever，我只是说出来。
【 在 MacDull 的大作中提到: 】
: 呵呵。看来装可怜确实投资产出比高。团长的问题不是无知。把次品当正常品卖，这不是不了解 市场人做的出来的。我回贴说过，果农不知道这个道理那是绝对不可能的。果贩子比终端市场的买家精多了，人家是专业的。果农传统上可是跟专业买家打交道。
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FROM 223.72.106.*
额。。。请不要连带其他家。我们家在生鲜这块的确是经验不足。。。
【 在 mustdoit 的大作中提到: 】
: 幸亏没买。看了回帖，团长只顾说自己辛苦，赚钱哪儿有不辛苦的。
: 非常感谢楼主反馈的信息，以后是不敢在这个版买生鲜了。
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FROM 223.72.106.*
您一开口就是差评，给的照片就一张。我要一些附加的照片，佐证一番，我觉得我完全不过分。但是您一言不合然后就直接发到版面上，要您就不头疼么？
本来就100多的东西，辛辛苦苦的帮人卖。最后还里外不是人，一言不合被发差评的，我是真没有办法好态度。
但是事情已经到此。也没啥好说的。您是顾客，您是上帝。您就发个账号，我退您钱吧。
东西是我朋友的确是我朋友家的。友情帮卖。
【 在 MacDull 的大作中提到: 】
: 1.你早有现在的态度，不至于。
: 2.你怎么解决，都不应该影响我在团版如实报告。我评价配四图，完全基于实际的描述。
: 3.我第一次差评是基于我淘宝跟你说，你没反应，而且限于团购版面。淘宝的差评是在你东扯西扯没有诚意的回应后。
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FROM 223.72.106.*