关于这次水木团苹果的问题给大家解释下
1 关于打腊问题，我是果农卖自家的苹果，我们这里果农都不打腊的，苹果上面一层是自然保护腊，这是所有的苹果都有的，有兴趣的客户可以到超市买苹果用刀片刮下。
2 由于疫情期间人都不出去网上购物比较多，快递量大就比较暴力，磕伤比较多，再加上上次开团气温回升，苹果磕伤容易坏，有磕伤的客户发图片给团长，都赔付了。我水木去年十月份到今年三月份开了六次团，就这次开团磕伤大，团长已经改进包装了。
3 关于果心发黑的问题，果心发黑是苹果开花的时候下雨花蕾受冻了，装苹果的时候，外面看不到的，都是挑好的装，有果心发黑的团长都全额赔付的。果心发黑是极个别的现象，我上次开团累积卖了一千多箱苹果，果心发黑不到百分之一，客户拍照都赔付的。（现在市场上的苹果就是客户自己挑拣，也不敢保证没有果心发黑的）
苹果是去年十月底采摘存在存在冷库保鲜的，都是根据订单果库包装好苹果直接发货的，现在温度回升，收到苹果要放到冰箱冷藏室保鲜，不然容易流失水份，苹果也容易坏。
现在市场上所有的苹果都是去年的苹果，也都是冷库果，苹果的生长周期是每年五月份到十月底，现在我们这里的苹果还没有开花。
团长每次水木开团都是淘宝冲量的，开团价格比较下市场价就就知道了。包括现在每天都有水木客户回购我家苹果，苹果不开团了，水木客户回购我都优惠三块。
上次开团有任何质量问题联系团长都赔付的。不满意团长也给退款了。
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