本来不想说的,可是憋着觉得难受。想听听大家的意见。
因为飞利浦的东西都是比较贵,所以我已经在团购的帖子里面说了,是需要先付钱的。收到了大家的订单以后,我又整理了一遍,回了确认信回去。结果有大概5个mm收到我的确认信以后,以很生硬的口气说:如果要先收钱那就算了。
我第一反应是很生气地,要求我都先说好了,等我辛辛苦苦整理出订单然后给你确认,你却说不要了,连句对不起都不说,大家的时间都很宝贵的,我那几天整理订单每天都到2点。
后来就是取货的事情。
有一个mm下订单的时候跟我说她取货不是很方便,因为只是每次路过午道口成铁,要找一天时间刚好才能来取。因为我在清华东门上班,而且每天是骑车去公司,所以我就说,我可以给你送一下,这样你就不要出成铁,省去了再买票了。这个mm很高兴得下了订单,并且问我什么时候能到,我估计了一下时间,就是周五应该能到。后来具体的我记不清楚了。周三我发了第一批货以后,因为学校的论文,我必须要每天都从海淀这边赶回东五环去,所以我在版上发了通知,说下一批的取货都安排在周六。到了周四那天,这个mm给我发短信说答应了老公要周五把订的咚咚给他,而且自己周六不在北京。一定要周五拿到东西,并且让我送过来。我回短信告诉她说我周五发不了货我自己有事情。这个mm回我的短信开始生气了,说我并没有做到答应她的事情,我一再的解释,她只是说我弄得她好难过,早知道去找代理买云云。
我那时候只是觉得郁闷,一点都没有生气,因为毕竟我说了周五能到的。
周五晚上我开始群发周六的取货通知,也给这个mm发了。她收到以后语气有些怒,说跟我说了周六不在北京没办法取货,只有周日回来大概6点的时候路过五道口让我送过来。周日我同学结婚,我说我去不了,下一批是下周二发,可以送过来。
然后这个mm开始很生气很生气,说什么跟我说了多少次了自己取货不方便,是我答应她能送到五道口城铁所以才下了订单的。开始指责我说话不算数,说我弄得她好难过之类的。当时我正在东门发飞利浦的咚咚,发完以后一下子收到她4条短信,都是在指责我。
我真是欲哭无泪,觉得自己真是好活该被人骂。送完东西回来,弄得一点心情也没有。气压在胸口不知道该骂谁去,只有找老公吵架。
我不知道大家当团长是不是都跟我一样,还是就只有我那么失败。我想做的让每个团团都满意,可是似乎每次都做不到。即使是有一个人不满意,都会觉得难过。我尽量的做到自己能做的最好的地步了。飞利浦的团,我还对不起另个mm,已经发信道歉了,哎。
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