看到您的回帖后,我立即去找了下之前的销售记录,但是没有找到您的,所以没有办法电话详细和您沟通,了解下事情的经过:)
这几天家里网络线路有些问题,上不了网,所以现在还在公司,希望您上线后回复一下,我站内也给了您信件,了解一下事情的经过,给您一个答复。如果是有以上的问题的话,也想亲口和您道个歉:)
刚找到了团友"mrjyy" "superegg"的购机记录,所以用公司座机给两位团友各打了个电话,了解了下事情的经过,并给两位道了个歉,无论事情是怎样的,确实是造成了两位的困扰和误解,所以实在是抱歉:)
'mrjyy'很大度,说事情没有那么严重,真的不需要到道歉的地步,也让我不要放在心上,多谢美女哈:) 另外回帖里提到的两个问题也给美女说明了下。之后有什么问题直接找我即可:)
给'superegg'打了个电话,对于我们售后接待人员的服务态度以及之前沟通时的理解误差都表示了下歉意。您一直说没关系,没关系。在此真的很感谢您:)
售后的问题您直接站内信联系我即可,其他团友也是一样,直接联系我,都可以得到解决:)
我会在公司等到十点半,因为家里这几天确实上不了网,但是想电话跟您直接沟通下,了解当时的情况,所以我等您到十点半,看看能不能等到您,因为公司的钥匙是纪总的,我也不好意思太晚把钥匙给他送过去。十点半后我就得下了哈:)
也许自己比较年轻,所以做事情会有些冲动,有些急躁。但是随着时间的推移,接待的客户越来越多,见过的人越来越多,等等等等。慢慢的心境平定了下来。。。
各位的批评,不管是有的无的,都会汲取教训,吸收经验,希望用更好的服务来汇报给大家:)
纪哥对我十分的器重,我也非常感谢他,给了我尽可能大的发挥空间。与客户的交流,与渠道的交流,对公司的发展,前进的方向等等都让我参与了很多。而他最重视的水木社区平台和新机的销售工作都交与了我来做,也让我发展起自己的团队来。所以我也希望不会辜负他的期望,尽可能的把两着都给做好。两者的业务现在都在持续平稳的发展着。而对于客户的满意度我会尽量去做好它,希望各位多多支持,有意见和批评等都告知一下我,也让我能认识到自己的不足。
团购版现在有很多人认识"海潮"这个人了,来了团友一起聊天沟通,一说大家都知道,呵呵,所以无论怎样都希望能给大家一个好的印象,SKS和我还有很长的一段路要走,希望大家多多支持:)
【 在 asing (阿星·好好过日子) 的大作中提到: 】
: 这个海潮确实有大问题,我去了两次,都是找的他,态度非常不好
: 买电脑的时候就恨不得你一来就交钱拿机走人,问任何问题都说是我给你挑好的,
: 肯定没问题。
: ...................
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修改:Friendeye FROM 222.130.136.*
FROM 222.130.136.*