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主题:送错货了,客户不愿意换,咋弄
16楼
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lolbaby
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2013-04-08 18:09:47
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我看你们团购贴写的是保修一年。你们是根据什么提供保修一年的服务啊?发票还是小票还是别的?如果他买的东西跟实际收到的不一样,他怎么找你们保修啊?
【 在 SweetKisses (做人要厚道) 的大作中提到: 】
: 客户订的T400集显,送了台独显的过去,销售也没发现。
: 后来客户反馈说BIOS电源报错,才发现是独显的。
: 跟客户沟通,2个方案,
: ...................
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