1.你可以遂了客户的心愿,完善自己的管理,赔钱买教训
2.你还可以发起新一轮的责任讨论
3.把客户叫出来对质,上他公司帮他宣传,给他道德压力,建立自己彪悍的卖家形象
我选择做1,你目前正在给买家一点道德压力~~呵呵,货都送出去了,就从了吧
【 在 SweetKisses (做人要厚道) 的大作中提到: 】
: 客户订的T400集显,送了台独显的过去,销售也没发现。
: 后来客户反馈说BIOS电源报错,才发现是独显的。
: 跟客户沟通,2个方案,
: ...................
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