☆─────────────────────────────────────☆
roamer2889 (F458) 于 (Sun Dec 22 15:58:07 2013) 提到:
1、这个团长在退货方面确实挺爽快，买家提出退货她就答应了。这个是事实。
2、质量确实和她描述的有差距（如果她售出之前说了是无暇的）
3、两个都不是省油的灯
4、如果我是团长，我除了退。会自掏运费，证书签如果是真丢了（目前不知道是真丢
还是团长漏发），也就20块的东西，无所谓。
做生意，不能鼠目寸光，不能因小失大。团长你就缺这20块钱吗？争口气？ 做生意这
事，对顾客根本不存在争口气争面子的事。
做生意，一定得有对方踩到你的脚之后，你还得陪笑脸说：对不起，是我把你的脚咯痛
了。 当然除了故意捣乱和讹人想让你大出血的除外。
我的一个外国客户，世界TOP100的公司，买了我们公司一个软件，USD50K，协议是包
括免费技术支持和升级一年。1年之后每年USD8K的升级维护费。
结果买了之后，软件在实际使用过程中出了一些问题，我们不仅及时修复，而且还赠送
了两年的技术和升级服务表示歉意。
结果这个公司后来又买了我们的其他的软件，而在当其他很多客户购买我们产品的时
候，需要其他公司的案例来做参考，需要提供SUCCESS STORY，我们把这个公司的联
系人告诉给准备购买的其他公司，这个公司总是强烈推荐我们。
累计下来这个公司给我们带来大概USD400K左右的收入。
☆─────────────────────────────────────☆
coraly (珊瑚|随波逐流) 于 (Sun Dec 22 16:04:48 2013) 提到:
lz到底哪儿不省油了？
吃了暗亏不吭声才省油？
【 在 roamer2889 (F458) 的大作中提到: 】
: 1、这个团长在退货方面确实挺爽快，买家提出退货她就答应了。这个是事实。
: 2、质量确实和她描述的有差距（如果她售出之前说了是无暇的）
: 3、两个都不是省油的灯
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
idt (idt) 于 (Sun Dec 22 16:11:26 2013) 提到:
严格意义上讲，lz确实不应该全单退货，如果其他货品并没有这么明显瑕疵的话。而lz
的退货理由是项链让他很不爽，所以其他的也不想要了，即便没发现问题，这种心情可
以理解，但不尽合理
从我的角度，如果团长态度好一点，其他的货我是不会退的，可能是团长的态度让lz真
的太不爽了吧
【 在 coraly (珊瑚|随波逐流) 的大作中提到: 】
: lz到底哪儿不省油了？
: 吃了暗亏不吭声才省油？
☆─────────────────────────────────────☆
coraly (珊瑚|随波逐流) 于 (Sun Dec 22 16:14:33 2013) 提到:
团长说了无条件退货，而且买家承担运费了，这个没什么好说的
没在网上买过衣服鞋子？不喜欢就退，用不着那么多理由
要说定做的，收个手工费我倒是可以理解，哪怕收20块手工费也不贵
要是一开始就这么说买家也未必不能理解
可是团长非要拿一个牵强到极点的理由来说事，而且扣住全部三千多，这个是个人都得怒
【 在 idt (idt) 的大作中提到: 】
: 严格意义上讲，lz确实不应该全单退货，如果其他货品并没有这么明显瑕疵的话。而lz
: 的退货理由是项链让他很不爽，所以其他的也不想要了，即便没发现问题，这种心情可
: 以理解，但不尽合理
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
Areg (discovery) 于 (Sun Dec 22 16:14:44 2013) 提到:
7天无理由退货 淘宝到处写着我家狗不喜欢 退
【 在 idt 的大作中提到: 】
: 严格意义上讲，lz确实不应该全单退货，如果其他货品并没有这么明显瑕疵的话。而lz
: 的退货理由是项链让他很不爽，所以其他的也不想要了，即便没发现问题，这种心情可
: 以理解，但不尽合理
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
idt (idt) 于 (Sun Dec 22 16:15:09 2013) 提到:
所以我说合情，但不一定合理
【 在 Areg (discovery) 的大作中提到: 】
: 7天无理由退货 淘宝到处写着我家狗不喜欢 退
☆─────────────────────────────────────☆
Vigee (vi) 于 (Sun Dec 22 16:16:13 2013) 提到:
其他都同意。3不同意。买家没有什么不讲理的地方。
这个价格的饰品本就是个戴着的心情，不是收藏了下次指望转让了卖钱的
一旦其中最大的一件感觉受了骗，看其他的肯定怎么看怎么不爽
当然要退
买家主动提出自付运费
应卖家要求及时删图
后来投诉之后也没有开始贴图贴微信爆卖家信息
无论是为了退钱快捷还是其他
都很对得起卖家了
【 在 roamer2889 的大作中提到: 】
: 1、这个团长在退货方面确实挺爽快，买家提出退货她就答应了。这个是事实。
: 2、质量确实和她描述的有差距（如果她售出之前说了是无暇的）
: 3、两个都不是省油的灯
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
coraly (珊瑚|随波逐流) 于 (Sun Dec 22 16:17:35 2013) 提到:
没啥不合理的，买家承担运费就是了
买衣服鞋子的这样的多了去了
照片和实物不一样，号码有差异，上身效果和想象不一样，基本除了运费和你去店里试衣服没什么差别
去店里买衣服也没说过试过了就不能退啊
真要不能退就不要这么承诺，大家买之前自然会三思
【 在 idt (idt) 的大作中提到: 】
: 所以我说合情，但不一定合理
☆─────────────────────────────────────☆
IMQ (ewrwe) 于 (Sun Dec 22 16:18:58 2013) 提到:
7天无理由退货现在是淘宝的必选项了吧
【 在 coraly (珊瑚|随波逐流) 的大作中提到: 】
: 没啥不合理的，买家承担运费就是了
: 买衣服鞋子的这样的多了去了
: 照片和实物不一样，号码有差异，上身效果和想象不一样，基本除了运费和你去店里试衣服没什么差别
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
coraly (珊瑚|随波逐流) 于 (Sun Dec 22 16:20:51 2013) 提到:
这个我不清楚，因为我只有买衣服鞋子之类的时候才关心这个
而且买这类商品我必买运费险，一般大概有三分之一概率是要退货的，很值
【 在 IMQ (ewrwe) 的大作中提到: 】
: 7天无理由退货现在是淘宝的必选项了吧
☆─────────────────────────────────────☆
cnzq (呼啦啦) 于 (Sun Dec 22 16:25:40 2013) 提到:
团长开团申明了可以退货。
那为啥买家不喜欢了退货就是 “不合理” 的呢……
【 在 idt 的大作中提到: 】
: 严格意义上讲，lz确实不应该全单退货，如果其他货品并没有这么明显瑕疵的话。而lz
: 的退货理由是项链让他很不爽，所以其他的也不想要了，即便没发现问题，这种心情可
: 以理解，但不尽合理
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
idt (idt) 于 (Sun Dec 22 16:27:52 2013) 提到:
无理由退货是商户提供的一种保障，在我看来就是满足部分买家的不合理要求
我觉得这个问题没必要深入探讨，对整个事件没有什么影响
【 在 cnzq (呼啦啦) 的大作中提到: 】
: 团长开团申明了可以退货。
: 那为啥买家不喜欢了退货就是 “不合理” 的呢……
☆─────────────────────────────────────☆
cnzq (呼啦啦) 于 (Sun Dec 22 16:29:39 2013) 提到:
难道你看来不合理就是不合理吗。
要是不合理，还能这么普及，是说这买卖市场本身规则有点歪曲吗。
【 在 idt 的大作中提到: 】
: 无理由退货是商户提供的一种保障，在我看来就是满足部分买家的不合理要求
: 我觉得这个问题没必要深入探讨，对整个事件没有什么影响
:
☆─────────────────────────────────────☆
coraly (珊瑚|随波逐流) 于 (Sun Dec 22 16:30:18 2013) 提到:
不一定是不合理要求，更像是弥补看不见实物，只能看照片购物这一方式的缺陷
照片和实物总会有差距的，而且细节质感这些东西也是拍不出来的
如果没有这一条款，很多商品消费者们是肯定不敢在网上买的
【 在 idt (idt) 的大作中提到: 】
: 无理由退货是商户提供的一种保障，在我看来就是满足部分买家的不合理要求
: 我觉得这个问题没必要深入探讨，对整个事件没有什么影响
☆─────────────────────────────────────☆
idt (idt) 于 (Sun Dec 22 16:30:26 2013) 提到:
不要太激动，表达看法难道不允许吗
【 在 cnzq (呼啦啦) 的大作中提到: 】
: 难道你看来不合理就是不合理吗。
: 要是不合理，还能这么普及，是说这买卖市场本身规则有点歪曲吗。
☆─────────────────────────────────────☆
cnzq (呼啦啦) 于 (Sun Dec 22 16:41:18 2013) 提到:
没有，我只是想说
不能因为个人意见，就忽略了广泛认可的事实。
【 在 idt 的大作中提到: 】
: 不要太激动，表达看法难道不允许吗
:
☆─────────────────────────────────────☆
Areg (discovery) 于 (Sun Dec 22 16:42:19 2013) 提到:
事实上生意做得大的 一色的无条件退货 是帮助卖家能赚大钱的条款
【 在 idt 的大作中提到: 】
: 无理由退货是商户提供的一种保障，在我看来就是满足部分买家的不合理要求
: 我觉得这个问题没必要深入探讨，对整个事件没有什么影响
:
☆─────────────────────────────────────☆
coraly (珊瑚|随波逐流) 于 (Sun Dec 22 16:45:01 2013) 提到:
没错，不承诺这个的，潜在的买家不敢买不说
敢买的，还要跟你来来回回问问题，一人问上十个问题卖家就崩溃了
还不如直接寄过去自己看，爱要要，不要寄回来，何等痛快方便
【 在 Areg (discovery) 的大作中提到: 】
: 事实上生意做得大的 一色的无条件退货 是帮助卖家能赚大钱的条款
☆─────────────────────────────────────☆
Areg (discovery) 于 (Sun Dec 22 17:00:53 2013) 提到:
对 试一下再决定是否买 效率最高
【 在 coraly 的大作中提到: 】
: 没错，不承诺这个的，潜在的买家不敢买不说
: 敢买的，还要跟你来来回回问问题，一人问上十个问题卖家就崩溃了
: 还不如直接寄过去自己看，爱要要，不要寄回来，何等痛快方便
: ...................
☆─────────────────────────────────────☆
chinazhm13 (ming) 于 (Sun Dec 22 17:21:42 2013) 提到:
都说了无理由退货了，还说人家不是省油的灯。我看楼主才不是省油的灯吧