- 主题:吐槽下新疆干果年货
这位团团,您好!
我跟店家联系了,您的单确实于1月19日已经ems发出了。单号是1011925721303 从查单记录上可以看到您的这个单已经于21日就到兰州了,是邮局那边的问题,导致您的单一直到现在还没有派送到您的手里,昨天,今天店家都帮您跟ems催这个单了,也跟邮局进行了投诉申请,但由于是过年前,邮局没有给出明确答复。
店家今天中午跟您旺旺明确了,如果年前您收不到货,他们会在年后快递上班后,第一时间就给您快递重新发一份完全一样的东西。
您不用有任何担心。作为团长,我一定会负责到底的。
还有什么问题,随时联系我。
【 在 xichuan 的大作中提到: 】
: 我买的东西,发ems,网上添的快递单号是错的,我旺旺问给了我一个单子号,这个单子我一查更是头大。旺旺上找不到人,电话关机。关键是我没有按确认收货,系统居然自动收货了。可是东西我还没收到,我现在怀疑是不是钱货两空。
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修改:chenjr FROM 123.121.149.*
FROM 123.121.149.*
刚才我又跟店家联系了,他说给您旺旺留言了,也可以先给您退款,等货到您那里后,您拒签就行。
希望店家的处理您能满意。
【 在 xichuan 的大作中提到: 】
: 好的,我放心了,买这东西就是过年的,过了年,哎。
: 不过也没啥,刚从超市买了几包干果带回去。
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FROM 123.121.149.*
收到就好。
【 在 xichuan 的大作中提到: 】
: 快递居然收到货了。
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FROM 111.161.17.*