- 主题:黄益静眼镜关于蔡司质保卡和给edoch更换清锐事件公告
关于给edoch版友加350元从蔡司A67更换为清锐:
上周末edoch版友来我店配镜,因为他的度数的镜片店里没现货了,遂联系蔡司公司送片。由于蔡司送片慢了,送来的片我们发现度数不对,蔡司的人又去查我们要的那个度数没库存了。此时edoch版友已经等了两个多小时,而且表示当天必须把眼镜取走。因为蔡司也有责任,我们就跟他们交涉了一下影响我们的客户满意度了,他表示降几百块给我们换个清锐,我们看降几百还是一千多远超出人家预算了,而且我们承诺了立等可取,还让他等了这么久,所以决定自己再承担几百元,让他加了350升级为清锐。
关于质保卡
上周末大家集中配镜,两天接待了几百人,原本打算提供给每个顾客的包装和质保卡,因为忙乱有些顾客就忘记给了。从现在起我们会把质保卡和包装提供给每个顾客,如果因为忙或疏忽忘记提供,也请版友主动向我们索要,谢谢。
对于之前没拿到质保卡的版友,如有怀疑,我们的解决方案如下,
我们出邮费将您的眼镜寄至蔡司广州总部进行鉴定。鉴定期间店里免费为您配一副临时眼镜,直至鉴定结果寄回,将您的眼镜和鉴定结果归还给您。
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FROM 202.108.130.*
根据您的id找到您的底单了,已经把您的需求告诉蔡司华北供货,他们会跟您联系
【 在 serena16 的大作中提到: 】
: 不需要配零时眼镜,只要可以证明就OK,请问团长怎么操作
: 片。由于蔡司送片慢了,送来的片我们发现度数不对,蔡司的人又去查我们要的那个度数
: 没库存了。此时edoch版友已经等了两个多小时,而且表示当天必须把眼镜取走。因为蔡
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FROM 202.108.130.*
【 在 serena16 的大作中提到: 】
: 不需要配零时眼镜,只要可以证明就OK,请问团长怎么操作
: 片。由于蔡司送片慢了,送来的片我们发现度数不对,蔡司的人又去查我们要的那个度数
: 没库存了。此时edoch版友已经等了两个多小时,而且表示当天必须把眼镜取走。因为蔡
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FROM 123.120.5.*
谢谢您的支持了,8月会再开吧,还在计划中。以后我们会尽量缩短开团间隔,不让大家等那么久。
【 在 helloshao 的大作中提到: 】
: 楼主有耐心、有诚意,话说啥时候再开团啊,来晚一步没赶上
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FROM 123.120.5.*
他们公司有蔡司的授权证,您要是有空可以去他们那里,看到证书以后再一起把眼镜寄出去。您要是没空,还是我们店里的人去取,当着您的面把眼镜寄出去。那个防伪标在加工过程中是有可能磨掉的,所以现在最能让您的放心的方法估计就是寄到广州验了。
【 在 serena16 的大作中提到: 】
: 确实有人与我联系了,人也很nice,我想知道怎么证明这个人就是蔡司代理?
: 昨天晚上回家我看了一下镜片也没有看见标示,不知道是打磨掉了还是根本就没有,无从
: 得知。
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FROM 123.120.5.*
之前由于我们疏忽没给您质保卡,再次向您道歉了。那个施洛华的眼镜盒不是厂家随镜配送的,得额外花钱进。我们已经进了很多免费赠给大家的眼镜盒,团购价又定的很低,所以也没额外进他们的镜盒。镜架的真伪您完全可以放心,因为这就是一个很普通的牌子,不是雷朋之类的大牌眼镜,所以也不会有人造假这个牌子。
【 在 iceyang 的大作中提到: 】
: 我配的清锐,也没质保卡啊?看来没质保卡不是个例,另外有个疑惑是我配的施洛华的镜架,我lg也是这个牌子的,他有施洛华原装镜盒,是在连锁眼镜店配的,我问了销售说没有,时正品的话不是应该一个眼镜架配一个眼镜盒的吗?
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FROM 123.120.5.*
好的,谢谢您的关注
【 在 xinyuan 的大作中提到: 】
: 开团通知我哦!
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FROM 123.120.24.*
老花镜也有,
实体店地址:朝阳区潘家园桥东三环主路外北京国际眼镜大厦
老店:一期四层D-80/100/112
新店:二期三层CC-80/81/91/92
【 在 aifeng 的大作中提到: 】
: 请问店具体地址在哪里?还有想给妈妈配一副老花镜有么?
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FROM 123.120.24.*
可以自带镜架,谢谢支持:)
【 在 nlpptt 的大作中提到: 】
: 开团通知啊,想要那个20块的夹子,还有,我有镜架,能不能买你们的镜片,然后你们给配?
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FROM 123.120.24.*
您在我们开团的时候跟帖或回信报名,然后两个月内凭您的id来店配镜就享受团购价。现在7月的报名结束了,我们计划8月再开,您等我们下期吧,谢谢您的关注!
【 在 Amigo 的大作中提到: 】
: 团长,怎么参加你家团购呀,直接去店里嘛?谢谢
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FROM 123.120.11.*