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上周二拍得花王nb一直没有发货，联系客服说是断货，周五可以发货，但是周五依然没有发货
请问OYC还需要等多久？？？
开团调查说是现货。但是我周二拍了就断货了表示不能理解。
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关键我是开团第一天就拍了，然后没有发货，我后来问客服，客服说断货，这不明显跟开团时说现货相违背吗？

【 在 monica0115 的大作中提到: 】
: 我周六拍的客服说周二发货。。等船靠岸吧
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FROM 202.45.129.*

同22号拍S，说好的1-2天发货，到今天28号了，一点动静都没有，真是慢死了！＠oYc


【 在 abu2009 的大作中提到: 】
: rt
: 上周二拍得花王nb一直没有发货，联系客服说是断货，周五可以发货，但是周五依然没有发货
: 请问OYC还需要等多久？？？
: ...................
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FROM 61.135.194.*

周二了 问客服 客服说除了NB和S 每天都在出单号 就是说NB和S还是发不了 开始的一到两天发货推倒了这周二 切实信誓旦旦的保证 现在又是无限推迟
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FROM 114.252.30.*

   因为昨天是一直等到晚上12点多才能确定昨天出单情况的，所以没有及时反馈确切情况和处理方案，还行见谅。
  
已经推送订单，反馈成功受理。就是在等积压订单出来。
  
因为是海关和邮政来发这些货，所以我告诉的这个效率也只是转诉他们的一个话。实际操作可能还是会比他们说的来的慢些，因为他们到点就下班，不会加班来做。
  
目前nb和s是在出单号中，不过订单积压的也的确有些多。（不光是我的单，台风延误的好几家的花王，都是nb和s断了好几天）。出单速度比我想象的慢。
  
目前的解决方案是这样的：
如果是囤货用的，肯定是不会有大的影响的。继续等待的nb和s单，我们会送一张五元优惠券的。
  
如果是着急用的，应该顶多是三天四天这样的影响。如果是一周内家里就要没有了的话，可以换成现货仓先发一包过去。已经推送的订单会还是照常发到买家地址的，收到后觉得有多的用不上了，我给个北京的地址帮我寄过去即可。
  
以上，请知晓。
  
另外说明下的是，保税仓这个是没有办法中途退款的，只能签收的时候联系我们退回时再操作。已经备案了身份证号的，并且推送了的订单，我们没有处置权。只能按留的地址发过去。
  
因为现货如果交税，价格有些高。如果灰色，我们要承担法律风险，并且是无法长远的。保税仓是合法的，也是国家目前有补贴性质的来受益消费者的。可能会有些之前没出现的情况，我也和大家一样是突然碰到的状况。如果大家有问题或者有急需，我们都会解决。保税仓发货初期都是不为盈利的，只希望大家能够支持我们这样的一个发展方向。
  
感谢大家的支持，摸索阶段可能还会有些问题，如果是急需的还是选择现货比较好，或者收集优惠券这些，赶在开团前或者开团后下单，跟团购错开。我们8月开始会在北京开始囤货，为急单同城发货。
  
急事都可以直接电话我的：13168717336
【 在 DancingBoy 的大作中提到: 】
: 周二了 问客服 客服说除了NB和S 每天都在出单号 就是说NB和S还是发不了 开始的一到两天发货推倒了这周二 切实信誓旦旦的保证 现在又是无限推迟
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