抱歉，出差几天刚回来，您团的衣服小了或者裤子短了都可以退，旺旺说一下就可以。抱歉没让您满意。
这次棉裤的小短腿我们也是没想到，以后我们严格注意，避免这类事情的发生。其实这次的面料真是非常好，尤其是厚马甲和棉袄棉裤，但尺寸小了不能穿，棉质也就排在后面了。

一件衣服是小事，肯定都会处理好，天干气躁别捉急，希望下次让您满意~~~

【 在 laurel 的大作中提到: 】
: 第二次参团了，对于它的舒适是满意的，所以才再次参团。但是这次的经历不太愉快。
: 1.因为有赠品的诱惑，凑了200元的单。团长确实送了赠品，（棉套装），很感谢。但是，我订的货品全是120的，给我的赠品却是110的。今天收货后我联系客服，客服说，这种衣服没大号了。我晕，赠品是随机的，这个没号了，你换马甲赠品不行吗？我提出要换马甲，客服说得我出邮费，因为是赠品，希望我理解。
: 虽然是赠品，可也是之前承诺的呀，主贴里明说会按购买的号码给赠品，如果给大了，我好歹能放到明年穿，给小了，对我就是废物 :( 团长可以看，我去年团的就是110号的，因为小了，这次才团120的，你赠给我110的有什么用呢？  客服提出退我10元钱，其实我对退10元也不是很满意。
: ...................
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您看这样行不，我给您补寄一条长的，赠品再给您发一套合适尺码的，之前的不需退回了。就是时间上可能会久一点，开会快递太受影响了，要么这边不接，要么接了按着不发，要么给我发错，真是欲哭无泪。
【 在 laurel 的大作中提到: 】
: 如果能换,最希望的就是换,不过麻烦您寄来前核对一下裤长,大约按120码标注是58cm就好. 如果这批货都是短腿,那我只能退了.
: 多谢.
: 退货也要邮费的...呵呵. 我的理解淘宝通常因为尺码问题退货是要买家自付邮费的
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现在的情况是衣服在快递那里进不了北京，可不能退给我。您如果愿意等，可以在上班后签收，您也可以申请退货，但还要麻烦您在收到衣服后退给我们，因为现在货已经发了，没法直接退给我。抱歉，耽误孩子穿衣服了，请原谅。

【 在 princessyan 的大作中提到: 】
: 我的taobaoID是jingyan180，我不是成心想给团长添麻烦，“塞心”，但是APEC我们单位已经放假，我带宝宝回老家，下下周一才回来。眼看就收不到货，淘宝就要把钱打给厂家了，刚申请了延期
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真忘了，实在抱歉，最近也没上来看，马上给您处理！
【 在 laurel 的大作中提到: 】
: @wonderfulyou
: 说等双十一后"马上补寄",这都十二月了,东西还没收到呢. 站内信也催过您了,也不见回复.难道每次非要公开出来说团长才会处理吗?
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