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主题:表扬一下温州开开妈的团购哈
1楼
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smallnjs
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2014-12-04 20:27:12
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整一个误会,26日买家付的款,我们27日发的货了,30日买家问我,我才把底单发给买家,买家以为我是30日发的或者根本没发。
今天查了,30日签收了。
也怪我没有及时跟进!
马上联系这边客服
才知道快递可能没给买家打电话,或者打了电话没联系上买家。居然放在代收站那里了
今天跟买家讲了,希望东西没坏呀!
买家和我们直接交易,是对我们莫大的信任,接下来还有任何售后问题,我们都会及时跟进的!
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