我12号下单，现在还查不到任何物流信息呢！
南疆一号的团16号下单显示都已经到北京了。

请问团友们也都这么慢吗？
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FROM 211.87.190.*

两家都买了呀，那太好了，期待比较贴

我吃不了那么多，就买了一家，记不住哪家了，就是人多的那家。


【 在 zhoumo 的大作中提到: 】
: 我12号下单，现在还查不到任何物流信息呢！
: 南疆一号的团16号下单显示都已经到北京了。
: 请问团友们也都这么慢吗？
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FROM 123.125.212.*

人多的是先开团的吧？就是原住民那个，你收到了么？

我两家都买了，
但是有一个是买给父母的，
不是寄到一个地方，
要是元旦前都不到，
还不好比较呢

【 在 yuanyuan2014 的大作中提到: 】
: 两家都买了呀，那太好了，期待比较贴
: 我吃不了那么多，就买了一家，记不住哪家了，就是人多的那家。
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FROM 211.87.190.*

两家的枣都是周六（12.20）收到货的；
之后再说说这两家枣的质量！
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FROM 58.211.24.*

实在抱歉，麻烦您在旺旺里联系下我，我来确认您快递件的情况，会尽快给您答复。

我们第一次开团，大家不了解我们，凭借团友对于团购版的信任，才购买我们的干果。
我们却没有把事情做好，辜负了大家的期待，在这里向您以及各位团友道歉。

造成此次收货延误，有以下两点原因：
1.这是我们第一次在水木做团购，没有经验，尤其又是两家同时开团，真的不清楚会有多少订单，所以确实是在接到订单后，现采购干果的，干果需要储存在低温冷库中，我们不具备租用冷库的实力，所以现采购也算是一种比较好的方式。家里父亲，姐姐、姐夫帮忙装袋，打包，他们的效率也确实不高，还没有条件请人来帮忙做事，团友订单基本都是12号那一天下的，这一天的订单我们发了整整5天。使得大家订单都延误发出了。家里平常备的货，只够平时发货，客户下单后，我们基本都能保证第二天发货。

2.快递选择是中通航空，大家也知道相对于圆通，申通，中通总体还是要好一些的，他家的运费也高一些。平常到北京基本是3-4天，北京的好些团友反应5-6天还没收到货，我才知道情况，然后赶紧和中通的发件网店联系，中通告知双十二后，尤其从12月15号后发的货，都没有直达北京，而是从西安中转了一下，所以延误了时间。他们也在向上边反映，所以这个问题又增加了团友收货的时间。

针对此次团购活动中，我们所暴漏出的问题，我们反思并总结经验教训。
1．如果再开团购，我们一定会请临时工来做打包发件，如果找不到合适的人，我们将不再水木做团购。
2．如果再开团购，我们一定提前一周做准备工作，把货提前多进一些，尽早把团友的货发出来。
3．快递时间，我们不再选择双十一，双十二这样的时间，避开物流运输的高峰期，并提前和快递公司沟通，预知一些情况，尽早让团友收到货。

再次向各位团友表示歉意。
也谢谢各位对我们的包容。

刚查询出问题都在15-17号发往北京得见，中通经转了西安，快递会在明天给我答复，这些件处理进度。
12.19发出的件，就没问题了，是直接从乌鲁木齐到北京的。
下面是一个件的物流信息。



【 在 zhoumo 的大作中提到: 】
: 我12号下单，现在还查不到任何物流信息呢！
: 南疆一号的团16号下单显示都已经到北京了。
: 请问团友们也都这么慢吗？
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修改:superaft FROM 123.125.212.*
FROM 123.125.212.*