非常感谢您的反馈，可能大部分客户都不是很方便经常登录旺旺，以后这类问题我们一定积极自查，尽量从自己的方面做到无疏漏，发现疏漏尽量选择短信或者电话联系。再次跟您说声抱歉。

【 在 wena 的大作中提到: 】
: 还真不是客官我任性，需要澄清的是本人并不是11月7号才联系贵店客服的，当初我团购下单的时候是在9月21日，而我在10月5号和7号都有和客服联系，客服也回复我说到货之后就寄给我。这个小东西我也确实不是时时刻刻能想的起来，一个月两个月随着时间流逝，我很有可能就忘记了，万一我买的东西多到我自己都搞不清楚呢，万一我这个人恰好健忘呢，300多块钱不多也不少，此类问题不管是技术上的疏漏也好，态度上的疏忽也罢，真心希望你们能够正视起来，不要把它当成稀松平常的事情对待，甚至寄希望于靠顾客自己的反馈，我再提一句双11马上到了，忙中出错有没有可能，真心希望其他人不要再遇到我这种情况了，闹心！
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