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一、致歉及弥补办法
1.
首先向团团们致歉,第一次组织,遇到厂商不讲信用缺货,害几个朋友没拿到喜欢的东西,真的非常抱歉。我会补救这件事的,请大家耐心仔细的看完。
2.
非常感谢大家,由于事先发短信确认,答应来的十几个人几乎全来了,太守信用了。 \\bow
答应不来的几个人也全没来,更守信用,呵呵。玩笑啦,如果来了没取到货,我的负疚感会更重的。
特别是有3个朋友是来了但没拿全货的,害你们白跑一趟,这10来天我一直保持着歉意,这种感觉并不好受。
3.
厂商先告诉我,等3天一定有货,结果又改为周一肯定有货,今天确认了一下,继续后延,所以我放弃等了,毕竟怕大家等得着急。
既然当初答应大家了,我一定会善始善终的,反正也就差4个帐篷和3、4个沙滩椅及2、3个防潮垫了,解决方案如下,你可以任选其中一种,然后发信或QQ跟我联系。(xiangxin mm虽然是团长,但是既然结团了,大家还是别骚扰她,直接和我联系吧)
A. 如果你还想要帐篷,我可以帮忙找别的品牌的,质量是一样的,我八、九十元进,然后还按¥63给你。我可以负责送上门,弥补你白跑一趟的损失。
B. 如果你不想要了,或者时间来不及了,可以留下email等多种联系方式,以便我将来有机会补偿。
C. 沙滩椅就比较麻烦了,我一直没空找哪有卖的,否则也可以高价买来善终。如果你愿意等,也许过一段时间还有货。如果不愿意等,我可以直接给你15元钱作为补偿,没买东西还有钱拿,呵呵。
D. 防潮垫应该有货,不过请等我亲眼看过再把货拿到手里后再向大家确认。
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二、总结
1.
定价太低,搞得很被动,这个前面说过
2.
太轻信厂商,拿货前反复确认几次都没问题,结果拿货的前几个小时被告知缺货。理由很多,都是拿来骗人的。其中一个比较reasonable的理由是,前一天卖了几个,没及时入帐,所以帐面上的库存是够的。其他都是胡扯,比如先说大兴还有个库房,有很多,来不及拿,后来又说卖给大订单的客户了。还有类似的:“我们的货多的是,调不过来而已,就这么几个帐篷,3天后肯定给你补上”。总之,除非签订合同,否则无论对方说什么都别轻信。
3.
计划不周。本来有车的,结果临时用不了,就叫了辆货运的面包车,也不守时,最后怕堵车误事只好打车送到东门。
4.
有一个帐篷撑杆里的线有问题,所以退了。
5.
本来按理说我是js,把货交给团长mm就算没事了。后来发现自己越搞越象团长了,好多人回短信、打电话直接喊我团长,不过没事,总比野营的营长官大,呵呵
6.
第一次记帐,记录得有点混乱,虽然当时很认真、很努力,呵呵。小学数学不过关啊,加减法都得按手机上的计算器。 -_-!
7.
花费的时间远比想象的多,光每天耐心解答五花八门的问题,就够头疼的。所以劝大家,对毫无利润又大又沉的产品,千万别脑子一热就组团,到时候会死得很惨啊。
8.
耗费的成本也远比想象的多,零散取货需要时间,路费不多,不过饿了再吃一顿成本就上去了(那天我只吃晚餐,没吃午餐,呵呵)。手机费还好,拼命靠短信省钱,结果一天就费了2块电池。
9.
事先发mail和短信确认很有效,同时记得让来不了的找人代领,运气好的话2次就可以把货发完。
10.
事先上银行换了不少零钱,没出现找钱危机,呵呵
11.
一台好用的手机太重要了,我的手机群发有问题,累死
12.
事先估计总会有几个不来的,甚至有几个跑单的,所以觉得缺货不是大问题,没想到几乎全来了,搞得我越到后来甚至越暗暗祈祷:老天保佑有几个人忙、来不了,这样我就不用内疚了……
13.
吸引了好多人围观,有几个人(甚至是老年人)一听这么便宜当场就想买,我们只好解释说团购的,不零售。这种又大又沉的东西摆一堆,保安特感兴趣,老用异样的眼神看我,我恨不得找个地缝钻进去。
14.
天气预报挺准,傍晚下了一点点雨,要是下得早又下得大就彻底打乱计划了,估计来的人不多了,提醒想组团的朋友们,可以留个可以避雨的第二接头地点作为备用,这是我事先没想到的。
15.
……
好了好了太罗嗦了,希望对将来组团的人有帮助
除了发信,大家还可以联系我的QQ: 2637061
good luck ~
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