刚才问了我哥,可能交流上有点误会,抱歉啊,流程是对的。买家申请退货,卖家确认退货,卖家收到货物,卖家退款给客户。
我哥已经通过了您的退货申请,给您带来不便,非常抱歉啊,不过我们的苹果口感真是不错。
虽然这次可能和您的期望有点差距,我哥店铺还有少量85的大苹果,这个从视觉上看起来不小哦。
【 在 ybchen 的大作中提到: 】
: 这水木上团购的洛川苹果,今天收到了,结果一肚子气。买的是75~80果,结果苹果普遍很小,比我其他买的75~80果小了一圈(如附件照片)。我马上联系卖家,结果卖家拽的不得了,跟我说让我退货。我说行,邮费你们自己出,我要到付,他说可以。然后我就这淘宝上申请售后,退货退款,让他通过,我叫菜鸟裹裹上面取货。结果,他不同意了,让我先给他寄苹果,我说了我只会通过淘宝退货,我不会私底下给回寄苹果。结果他反复跟我强调,他没收到苹果不会给我退款。我真是晕了,我在淘宝上申请售后,退货退款,商家同意,然后我回寄货物,上传快递单号。商家跟我绕来绕去,就是不肯通过淘宝售后申请。本来我也没想退货,但是苹果那么小,难道我不该去找售后吗?还说让我用游标卡尺量,我就想问问各位网友,有几个家里有备着游标卡尺的?这么多年淘宝,第一次碰到这样胡搅蛮缠、态度恶劣的卖家!!
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