我们自2011年年初开始,在本版做了5次Aquasana团购,有3次涉及AQ-4500P台下标准版,
本款在今年年初有客户反馈龙头开关失灵,
当时未经充分调查,误以为只有反馈客户有问题,在本次团购中继续开团。
本次团购中,salai网友提及她朋友去年团购的AQ-4500P也开关失灵,
我们电话联系了部分去年参团的网友,绝大多数反馈开关也失灵。
这里郑重致歉,因我们的失误为各位带来不便,并作出如下处理:
1、所有已购买AQ-4500P的水木网友,均可免费将其龙头更换为4501P龙头
2、年初反馈有问题、后加钱换为AQ-4501P的网友,请联系我们,我们退回之前收的差价;
3、具体处理方式:
A、收到4501P新龙头后,将原来的4500P龙头退回我们,邮费由我们承担;
B、鉴于北京城市较大,已购网友数量较多,且后续更换龙头较为简单,我们不提供上
门取换服务,如需我们上门取换,我们将收取100¥的上门成本费用,望理解;
C、每个原购买4500P的网友,我们另行赠送一个Aquasana AQ-6000玻璃樽水杯,聊表
歉意;
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我们会根据原有记录一一通知各位网友,为避免遗漏,各位看到本通知的,请联系我
们,联系方式如下:
站内信件
邮箱:chine@mail.chineit.net 或dada@mail.chineit.net
旺旺ID:compmarket(店铺
http://chinehome.taobao.com)
注明水木ID/旺旺账号/购买时间等
再次致歉,也欢迎网友和版务组监督~
Chinehome
北京恒辉科技有限公司
2012-3-26
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修改:chine FROM 114.253.18.*
FROM 123.114.37.*