如果是老客户的话我们上一团说了会出台会员价的
店里也有全五分带字好评的优惠券都是可以直接使用的。
这个具体政策等这两天把brita的货发了我就发帖子。大概最快8号。
我们奶粉尿不湿永远是囤有现货的,不至于接不上。但是团购活动是没办法每天都有的呢,一方面也要看版上的时间安排。
5月时间安排主要是这样几个方面:
1,版上的回避原则
2,美素的清关最近都拆箱,我们有些介意,希望五一假期距离越远情况能好些。因为我们开团提供的奶粉基本卖相和日期都是保证最好的。如果过了中旬还是如此就只能作罢,但是观望阵子的必要还是有的。美素的新版我们现在都是保证到16年2月3月,开团的时候呢可能会有4月的。作为一个追求完美的团长,还是希望美素能保持原箱不拆呢。
3,德爱准备了些现货,因为最近直邮都不好,时效各方面,所以我们把开团的直邮都取消了,这样备货的一致时间也需要更加充足。这个决定其实挺纠结的,我们一旦开始做了现货就不会中断了,对资金和仓储的占用也是一个考验。毕竟多了个品牌就是多了五个阶段。但是好在德国荷兰英国这几个我们目前的现货区还是挨着的,从运输成本的角度上看,还是长远有利的。喜宝我们就不做了。品种多了实在痛苦,仓库人员也很头大。喜宝就真的不敢做了,有机和益生菌我估计我们发货出错率会很高,赔不起。
4,荷牛特殊配方的奶粉现货也准备囤一批,因为之前特配很少,从没开团过,有些需要的版友都是按我们原价买,其实是挺贵的,特配本身就贵。这样我们多囤些,价格就可以好点,。因为特配的需求小,日期的更替肯定是比不上标配的。5月的荷牛标配基本日期是15年8月9月主流了。但是特配我们保证了供货充足就无法保证日期更迭,还请大家理解。
5,合作快递考虑换一家,因为四月丢了好几个包裹。虽然有索赔,但是对客户都造成了一定的影响。从我们的角度来讲,也增大了额外的工作和额外的售后成本。
6,我们4月的团基本是保证开团与发货同步,奶粉和尿不湿我们的发货优先级是排在店铺所有产品前面的,但是仍有2个抱怨帖。所以我也在反思是不是对我们的发货能力有更高的期望,因为我们现货提供的泡沫箱都是免费的,如果是收费的这种大泡沫箱是需要一个12元左右的。我们之所以免费是因为占用了人工,人工就也需要占用时间。这个事情挺矛盾的。我们多点准备时间,把这些事情都做好。虽然不能保证做到每个人都满意,但是起码希望做到百分之99.9.
7,近期欧元的汇率有些坑爹。已经8.7了。貌似还要涨。但是我们之前有说我们奶粉尿不湿只跌不涨,关于定价的问题我们也在思考。因为我们一方面保证最好的奶粉品质,最好的售后服务,一方面的确想控制下价格,甚至希望能够做到贴近某些人说的淘宝大店主流价格。但是从成本的角度上来讲,我们的仓储,渠道,精力,人力成本的投入都是逐渐增长的。对各方面有可能出现的任何风险的控制也投入更多的精力。售后准备金也更多了,发错破损丢失等等。
综上,并不是我们不想给大家开团或者说团购价,只是时间上受客观因素影响做了滞后。我们16团会尽量做得比以前更好,把更新更好的奶粉更快更好的带给大家。如果可以的话,我的确希望做到各方面都达到大家的期望。
再次感谢大家对我的支持和关注。我们会继续努力。
【 在 wintelhe 的大作中提到: 】
: 同问,5.27有点晚了,奶粉接不上了哦,求荷牛2段 6罐
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