这个问题没办法避免，厂家目前也没有办法能够杜绝。因为里面都是很小的小颗粒，运输途中难免会碰见损耗，产生更小的碎屑。有时候严重，有时候轻微，不影响正常使用。参见官方回复的邮件。以及内物图。

关于滤芯，拍前必知          
1，新滤芯买回家怎么使用：            
滤芯运输途中会有碳粉碎屑产生，使用前需要用水冲洗（水流大小适中，过大会被塑料壳弹出去起不到清洗效果），一边冲一边甩，直到甩出来是清水为止。清洗好滤芯后，头三壶过滤的水也不能喝，要倒掉。          
2，滤芯表面有黑色颗粒；水壶底部发现的黑色颗粒是什么，对身体有害吗            
brita滤芯全部是食品级的材质，黑色颗粒为活性炭，是天然椰子壳做的。活性炭本身就可以作为治疗痢疾的药，即使被吃进去，也会吸附肠道里的脏东西，被身体排出体外。            
3，新滤芯打开为什么是湿漉漉的甚至有水珠            
滤芯的整个生产加工工序都是在湿润的环境下，最后一道工序为高温蒸汽杀菌，如果是已经冷却至室温再加塑料袋独立包装，那么湿润会非常不明显，如果是还没有冷却就加包装袋，甚至会有水滴产生。这两种情况也会引起包装袋有些看起来是真空瘪瘪的，有些看起来是鼓鼓的有空气。            
4，一个滤芯可以用多久            
滤芯的使用寿命不是通过时间判断，而是根据实际的过滤水量。brita欧版的滤芯在德国是德国水质150L。在中国各地情况不同应该是100-120L左右。          
5，过滤出来可以直饮吗            
滤水壶不能杀菌和微生物。因此如果过滤自来水需要烧开。如果过滤凉开水，那么可以直饮。            
6，主要过滤哪些物质？            
农药残留等有机物，自来水里的余氯等，重金属  
【 在 christmaslv 的大作中提到: 】
: 第一次（去年还是今年年初忘了）团的挺好，没什么问题
: 第二次（今年）团了10个，目前用到第5个，每一个滤芯过滤后的水都有黑色小颗粒
: 很奇怪，滤芯首次使用时严格按照说明操作的




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