8月19日，浙江杭州有网友发视频称，在高铁G7661次列车上，行李架上的行李箱滑落，女乘客头部被砸中情绪崩溃大哭。20日，上铁南京客运段官微发布情况说明称，该旅客表示伤势暂无大碍，邻座男旅客（白色行李箱所有者）愿意承担该女旅客后续医疗费用。


情况说明：

8月19日19时02分许，G7661次列车6号车厢行李架上一白色行李箱滑落，碰到行李架下方一女旅客的额头和手面，双手面各有一处擦伤。列车长及时到场处置，了解事发情况，安抚该女旅客情绪，并征求其意见，该旅客表示伤势暂无大碍，无需广播寻医和联系120救护。经调解，邻座男旅客（白色行李箱所有者）愿意承担该女旅客后续医疗费用，同时双方互留联系方式。

铁路部门对该女旅客表示诚挚慰问，将持续跟进善后工作。同时提醒，放置在行李架上的物品一定要摆放稳妥、牢固，防止掉落；比较大、比较重的物品尽量放置在大件行李柜，摆放有困难时可寻求列车乘务人员帮助。


此前，拍摄者称，当时列车开出几分钟，因转弯颠簸，行李箱因为没放好滑落下来，砸中该女子的头部与手。

拍摄者表示，女子情绪崩溃大喊大叫，踹了好久箱子。“可能因箱子主人没有及时道歉，她不要赔偿，就是崩溃。乘务员提出先下车去医院检查，她说自己能好好说话肯定没有大事，就是想要道歉，最后在列车长、乘警的调解下和解。”
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又是个情绪不稳的人
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是这个男的没有第一时间出来承担责任 女的才会生气崩溃 掉落的重物砸下来 可以想象当时有多疼
【 在 a18518153723 的大作中提到: 】
: 8月19日，浙江杭州有网友发视频称，在高铁G7661次列车上，行李架上的行李箱滑落，女乘客头部被砸中情绪崩溃大哭。20日，上铁南京客运段官微发布情况说明称，该旅客表示伤势暂无大碍，邻座男旅客（白色行李箱所有者）愿意承担该女旅客后续医疗费用。  
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: 情况说明：  
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: 8月19日19
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发自「今日水木 on BAL-AL00」
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一直有这样的担忧  没想到发生了
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