京东用过，基本没有客服，没有售后，退换货很麻烦，就不再用了。
淘宝现在也很少用了，但是没有卸载。
现在一直用拼多多，无条件退换货很方便。

【 在 wormvirus 的大作中提到: 】
: 在一个买方市场，不维护买方利益的平台没有出路。
: 在改开前，供销社的服务员多牛，因为那是卖方市场。
: 拼多多出现前，淘宝电话客服都很难找到，都是机器人接听。
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