- 主题:[求助]官网官翻MacBook翻车 [更新处理结果]
还不如去 tb pdd 呢
那你就放着呗，过两天要求退钱
【 在 licknov (licknov) 的大作中提到: 】
: 在官网官翻区下单MacBook Pro M1 Max版，收到开箱时候我还和家里人说要不要录个开箱视频，没有录我现在肠子都悔青了！
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: 两层包装箱均完好，开箱立即看到触摸板是碎裂的。马上打电话给苹果客服4006668800，态度很好，安抚了我一下，说没事，把照片拍好发送到指定邮箱，并且客服给安排了顺丰快递来取回。并称官翻机和新机不一样，没有换货一说，只有退货退款。
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不急着用放半年之后再说咯
【 在 licknov (licknov) 的大作中提到: 】
: 放着也没有用额，说了不退款。他们提供那个第2个选项就是个离谱，至少中国人是不理解。
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: 我现在寄希望于后面的电话能顺利解决。
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FROM 101.82.67.*
苹果需不需要举证寄出来的应该是完好无损的？
【 在 Alistair (散步的云) 的大作中提到: 】
: 没办法，签收的时候应该当着快递的面开箱检查，毕竟是这么贵的东西
: 这种碎了你完全没法举证不是你弄的
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: 【 在 licknov (licknov) 的大作中提到: 】
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FROM 101.82.67.*
那就把检查完好无损的证据拿出来？
【 在 Alistair (散步的云) 的大作中提到: 】
: 他们不举证啊
: “我们只有检查无误才会出厂”，所以肯定是客户的问题咯
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: 【 在 albatrosss (不可不乐) 的大作中提到: 】
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FROM 101.82.67.*
我意思是如果在法庭上到底举证责任是谁的？
【 在 Alistair (散步的云) 的大作中提到: 】
: 那你得先起诉啊，上了法庭他们肯定会拿的
: 你光自己喊，人家不搭理你，你也没辙呀
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: 【 在 albatrosss (不可不乐) 的大作中提到: 】
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