投诉无门？  
  
【 在 licknov (licknov) 的大作中提到: 】
:  在官网官翻区下单MacBook Pro M1 Max版，收到开箱时候我还和家里人说要不要录个开箱视频，没有录我现在肠子都悔青了！
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:  两层包装箱均完好，开箱立即看到触摸板是碎裂的。马上打电话给苹果客服4006668800，态度很好，安抚了我一下，说没事，把照片拍好发送到指定邮箱，并且客服给安排了顺丰快递来取回。并称官翻机和新机不一样，没有换货一说，只有退货退款。
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