- 主题:[求助]官网官翻MacBook翻车 [更新处理结果]
从京东买iphone我都开箱录视频了，这都是看到本版学到的。
【 在 licknov (licknov) 的大作中提到: 】
: 在官网官翻区下单MacBook Pro M1 Max版，收到开箱时候我还和家里人说要不要录个开箱视频，没有录我现在肠子都悔青了！
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: 两层包装箱均完好，开箱立即看到触摸板是碎裂的。马上打电话给苹果客服4006668800，态度很好，安抚了我一下，说没事，把照片拍好发送到指定邮箱，并且客服给安排了顺丰快递来取回。并称官翻机和新机不一样，没有换货一说，只有退货退款。
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真要有严重质量问题，有个证据还是不错的。
【 在 Alistair (散步的云) 的大作中提到: 】
: 就算录视频发现外壳有瑕疵，申请退货也不容易吧
: 京东就说这不算质量问题拆封不退咋办
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: 【 在 isw (isw) 的大作中提到: 】
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FROM 111.194.11.*
有后续更新了吗？
【 在 licknov (licknov) 的大作中提到: 】
: 在官网官翻区下单MacBook Pro M1 Max版，收到开箱时候我还和家里人说要不要录个开箱视频，没有录我现在肠子都悔青了！
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: 两层包装箱均完好，开箱立即看到触摸板是碎裂的。马上打电话给苹果客服4006668800，态度很好，安抚了我一下，说没事，把照片拍好发送到指定邮箱，并且客服给安排了顺丰快递来取回。并称官翻机和新机不一样，没有换货一说，只有退货退款。
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