- 主题:[求助]官网官翻MacBook翻车 [更新处理结果]
专业!比买一个外接的妙控板便宜一些还。
【 在 tsa300 的大作中提到: 】
: 苹果现在有拓展自助维修服务(Self Service Repair Program),每个配件都有标价,mbp 触控板对个人零售的价是96美元
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所有交谈过的客服都没有把这句话明确地说出来,他们应该是有统一的话术规范的。客
服原话都是“经仓库判断损失不是由于运输过程导致的”,但是“不能退货”,就没了
。
【 在 mindcontrol 的大作中提到: 】
: 你没提
: 官网判断这个是你自行损坏的吧?
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这点我无奈地同意。这次不管处理结果怎样,我还是会继续用macbook和苹果全家桶的。工作上太多东西绑定苹果生态了。
【 在 Anessaa 的大作中提到: 】
: 他就是这么流氓依旧有人买他们的东西,这人家没法不横啊
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苹果方有跟进,在处理中,有结果一定会更新在版上。
【 在 isw 的大作中提到: 】
: 有后续更新了吗?
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苹果方有跟进,在处理中,有结果一定会更新在版上。
【 在 beaver 的大作中提到: 】
: 有下文了吗?
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FROM 223.167.115.*
应该是光线,机器的金属表面ABCD面看起来很新的,没有其它瑕疵。
有一点无关情况我在原文没有提,就是白色大包装盒的塑封看起来很粗糙,明显包得很粗糙。因为是官网买的,我以前也没有其它翻新机可作比较,就没理会。还有就是当时包装盒打开内部有几片类似花生里面红皮样子的片片。
【 在 buggie 的大作中提到: 】
: 总算解决了 祝贺一下
: 不知道是不是光线的原因,这台机器看着就不像新的
: #发自zSMTH@SM-N975U1
: ...................
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你这样分析感觉一切都说得通了!
如果是这样,那么那些14天无理由退货的归宿都是翻新机?即便是没开封的退货也会流转到翻新机?而不是当新货卖。
如果是这样,这样苹果岂不是好心办坏事了,导致这样的问题的发生。
【 在 Alistair 的大作中提到: 】
: 应该是上家做了手脚
: 把白盒重新塑封,做出只拆了外包装的假象
: 库管一看盒子塑封还在就没打开检查,蒙混过关了
: ...................
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