这是客服的回复：

亲，手机是由Apple官方内部渠道采购出来的库存全新机，因此序列号在官网查询是激活和过保，官网均设为过保的！并不是人为开机激活，手机是未激活状态，需要自己插卡激活的，机器是全新未使用，电池充电次数都是0的。售后我们也有提供保障，手机支持七天无理由退货，三十天换货，三年保修。有问题可以联系我们这边处理。

---官网查询的确是激活了。

【 在 MyNameIs007 的大作中提到: 】
: 你问他是苹果官网查询未激活吗？
: 他们说的全新未激活是退了ID之后的重新激活，根本就没有官方质保了，而且很可能是翻新机、组装机。
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