- 主题:[求助]北京宝诚百旺店让我们更换终身免维护的变速箱机油
9月中,老公上班路过宝诚店,想着6万公里去做个保养,结果宝诚百旺店跟他说变速箱机油应该在6万公里更换,费用5千,另外说后轮刹车盘和刹车片都磨损严重,要更换,共计3千,还有机油滤芯,空气滤芯等2千。总共保养费用1万元。第二天我们打宝马客服和其他4S店咨询,均表示变速箱机油不需要更换,是终身免维护的,除非真的车子出问题才需要换。我们跟宝马客服联系,跟315投诉,工商局进行协调,但4S店表示只能便宜两千。我们觉得这个存在欺诈消费者行为,本来不需要保养的忽悠客户做,这种情况有没有什么办法,现在车还放在4S店,4S店说费用没给,不让开走,大家有没有好办法,宝马X1。感谢。
--
FROM 106.120.115.*
严格来说,宝马8AT的变速箱是得换变速箱油的,4S店这么做也挑不出什么太大的毛病。在维修之前4S店报过价,并且经客户同意,流程上是没问题的。所以现在的问题就是协商价格能不能便宜点,只好是协商了,找工商、315也尝试过了,再找也起不到什么作用。
--
FROM 123.118.5.*
【 在 lwm111 的大作中提到: 】
: 9月中,老公上班路过宝诚店,想着6万公里去做个保养,结果宝诚百旺店跟他说变速箱机油应该在6万公里更换,费用5千,另外说后轮刹车盘和刹车片都磨损严重,要更换,共计3千,还有机油滤芯,空气滤芯等2千。总共保养费用1万元。第二天我们打宝马客服和其他4S店咨询,均表示变速箱机油不需要更换,是终身免维护的,除非真的车子出问题才需要换。我们跟宝马客服联系,跟315投诉,工商局进行协调,但4S店表示只能便宜两千。我们觉得这个存在欺诈消费者行为,本来不需要保养的忽悠客户做,这种情况有没有什么办法,现在车还放在4S店,4S店说费用没给,不让开走,大家有没有好办法,宝马X1。感谢。
买得起宝马还怕被4s店宰么
吃饺子不打醋的啊
--
FROM 36.110.42.*
幸亏我从来不让我老婆去保养
【 在 lwm111 的大作中提到: 】
: 9月中,老公上班路过宝诚店,想着6万公里去做个保养,结果宝诚百旺店跟他说变速箱机油应该在6万公里更换,费用5千,另外说后轮刹车盘和刹车片都磨损严重,要更换,共计3千,还有机油滤芯,空气滤芯等2千。总共保养费用1万元。第二天我们打宝马客服和其他4S店咨询,均表示变速箱机油不需要更换,是终身免维护的,除非真的车子出问题才需要换。我们跟宝马客服联系,跟315投诉,工商局进行协调,但4S店表示只能便宜两千。我们觉得这个存在欺诈消费者行为,本来不需要保养的忽悠客户做,这种情况有没有什么办法,现在车还放在4S店,4S店说费用没给,不让开走,大家有没有好办法,宝马X1。感谢。
--
FROM 218.97.255.*