很难
问你几个问题阿,首先就专业方面.
你说你是专业做轮毂的,同时涉及了其他一些方面,我假设你买了全套设备
然后,你有好的机师么? 好的机师简直太重要了,比如说我的车,想改避震,
看中了 TEIN SC,很显然,它并没有针对我的车型开发对应的产品,你知道
什么车的避震能改上去么,怎么改? 刹车,我看中了AP,想搞前4后2的搭配,
你知道搭配哪些型号么,桥码,HUB头,你都能搞定么? 我的泵够不够呢...
不说那么远,轮毂方面,我这个车,搭配什么样的圈合适,什么样的胎合适,
日常多少胎压,落场多少胎压,冷胎热胎有什么不同,你明白这些么,一知半
解的话,就需要有牛逼的机师,这个是最难的,再说,你标榜自己专业,谁证明?
仅凭华丽的店面说明不了什么,4S店个个都很豪华,你说的装逼配套,人性化
设施,一应俱全,可是它真的专业么? 证明自己专业很简单,你有自己的车队
么,得过什么奖项? 这边牛逼的改装店可是个个都有来头....
倘若你不专业,别人怎么放心把玛莎拉蒂,NSX这样的车,开到你店里去改,
你真的能搞的定么....
【 在 KevinHeart (识时务者为俊杰) 的大作中提到: 】
: 我想开改装店的想法由来已久。最近一直在心里筹划。目前是最早的可行性判定,
: 大家都是玩车的,都有自己独到的看法,或资深,或独特,或犀利。请大家不吝赐教,非常感谢!
: 顺带考察了本市11家交通便利的店面。
: 以下正文
: 问:你想成为什么?
: 答:专注于轮毂改装及配套底盘行走系的改装,成为本地此方面最专业的店家和车友活动中心。
: 问:你和别人有什么区别?为什么要选择你。
: 答: 我主要突出3点--- 1 专业 2 定位相对高端 3 服务
: 一、专注轮毂为主,搭配避震弹簧、垫圈、防倾杆 乃至制动系统。
: 不涉及以下:美容、外观空气力学套件、进气、排气、引擎调教、内饰改装。
: 本地尚未有如此定位的。轮毂售卖店有,但是低端居多,且鱼龙混杂。在第二点中详述。
: 二、本地改装店的硬性弱项 (本地有一家有专业车队,跑上海天马,此次论评不包括)
: 1 有大而全的改装店,但是被美容,贴膜,或者其他的周边项目分散了精力。
: 2 有专门的轮毂店,但是全部是超低挡本地产的铝合金圈。高端圈销量不好。高端减震系统也是不敢做。
: 3 有小而精改装店,但项目繁多,没法集中精力做好,也没有好的专业设备。大部分技师都是半调子水平。
: 4 尚未有店突出调教服务。
: 关于第二大点点,我的想法是,专项集中。尽量往中高端正品、流行改装品牌靠。调教服务一定要做好。不上赛道底盘调教就是调节避震高度和防倾杆。通过路感和支撑力以及舒适度来感知底盘功力,而非圈数,技术含量不高,一定要用心做好,学学人家雷克萨斯的精神。
: 三、本地改装店的几个周边服务不足
: 1 施工环境很差,货品随意丢放。店里光线昏暗,机油油腻到处都是。空气闷热。技师穿的工作服也脏,如何进得了客户的高档车?
: 2 客户没有地方舒适的休息(和4S差的太远)和娱乐。这是让客户留在店里和提高人气的方法
: 3 对客户的车和物件缺少表现出爱惜的样子,据我所知,每个玩车的都对自己的车有深厚的感情。客户相当受用,如果你爱惜车辆的话。装个防尘套,新老轮毂垫块布什么的。工作服干净整洁
: 4 店里没有独特的文化,和其他诉求:比如标语,logo,语言,装13一样标榜关注行车安全,文明玩车,满足客户的装13的高素质虚荣感。极少组织客户一起活动。
: 关于第三大点,我的想法:
: 1 首先我本是做服装品牌,深刻了解店务(即店面的装修、环境、服务给人的总体感觉)对提高产品档次,提升产品定价的重要性。虽然报价基本透明,但因为中高端配件和服务,客户也是中高端(GTI以上的性能车吧)。所以最基本的店务要做好,至少和4S店一样干
: 2 其次,服务要更上。基础服务,客户关怀,创新的用户营销。活动组织等等
: 3 多注意内部文化建设。博取认同感。创建好口碑,口口相传。
: 由此可见,市场有空挡,目前也没有强势的人去占领这个空挡,只是这个空挡消费能力虽强,但用户比较稀少,也比较分散。需要用心去经营积累和维护。也需要创新的营销思路。
: 以上个人粗浅想法。
: 有了可行性以后,再以财务和运营计划辅以跟进,确保渠道、人力、现金流的一些细节。
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