自己前两天写的某一段
比较粗浅,请批判
其实有时候觉得这个生意有点像我们一段时间服装做过的组货。因为改装市场上产品类型和品牌纷繁复杂,确定好客户定位以后,就是要为他们组一盘货。挑选合适的品牌,合适的部件。通过恰当的陈列、知识介绍、体会试用等来引导客户消费。
乔布斯说的对:(在当前这个阶段,大部分)客户不清楚自己要什么,我们要告诉他们。
所以我们精品改装店的角色不仅是产品提供者,同样也是知识咨询者,改装文化传播者。从这个角度来看,做好货品供应,做好改装服务,仅仅是一个开头。要有一个中长期的目标,并且努力地逐步的接近和实现这个目标。这样才能真正成为本地市场领先者,并且很难被复制。从外围市场(北京、上海、深圳、广州、杭州)的经验来看,本地市场容量还是不小的,只是目前处于非常初级的,有机会更有挑战。
因为本地市场处于非常初级的阶段。所以我要稍微调整一下这两个礼拜来自己的思路。不要按照心中理想的完美的情况(也就是比较专业的改装导向)来假设目前的客户。还是应该契合当前的市场来提供合适的产品和服务。
很多内部的东西包括管理、店务、地段、技师(包括人员和技术)和货品,其实都是可以自己把控的:这些方面虽然看似有挑战,是相信投入适当的时间和金钱,还是能够稳妥的做好。
但是市场则不以你的意志为中心、为转移。我认为,除去把事情(改装)做精,做深做好以外,还把事情做宽。拓宽客户群,通过把初级中级改装做的东西好有品质有档次,来更多得吸引中高档的、有个性、有性能需求的车主,而不是醉心于铁杆改装迷。前者是利润来源,后者是口碑和形象来源。当然后者非常重要,重要性不需要详述。
综上而言,我觉得以轮毂为中心的改装是最合适的,需要提升所占比例,应该超过目前我暂时界定的45%至55-60% ,适度减少底盘和制动相关。底盘和制动,东西复杂,市场却不是非常大。即使是底盘和制动这些,也要多做经典的套件,因为店家容易做好,玩家容易接受。当然这些都需要考证和实践。这样的定位,其实质是一个平衡,任何顾此失彼都会导致最后的失败。
平时要多加关注。
【 在 freshcool (freshcool#1586) 的大作中提到: 】
: 这么说吧,先能生存然后再玩追求
: 一开始做套件升级肯定还是最稳妥的——用户群最大,傻子最多
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