南航27还是28之前订的票可以全额退款

【 在 wwjj2017 的大作中提到: 】
: 我现在光机票已经损失小一千了，还有最大一笔是北京到乌的机票，携程让我等航空公司的政策，但首都航空装死就是不出，如果不能按政策退，我一下损失3000
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