5. 关于租车

携程平台上的本地小公司，价格很便宜，tanke 300每天不到200元（不含手续费等），但是可能有一个陷阱。取车的时候是晚上，车的历程是六七千公里，工作人员说车辆没有任何问题，然后让我检查一下车身，我就打着灯简单看了一下，没有录像。当时的照明条件，就算录像，也看不清楚。这个工作人员让我租车期间以及还车的时候都跟他联系，由他处理。到了还车的时候，我开到机场停车场，跟他通了电话，约定了还车的具体停车地点。随后赶来的工作人员并不是他（车行比较忙，听工作人员打电话的时候说手上有四辆车），这个工作人员指着侧面塑料护板上一处很轻微的擦痕，以及一处特别微小的凹痕，问我是否有当时取车时候这两个地方的录像或图片，在得到否定答案后，就把这两处拍照并发给当时取车时候的工作人员，让我稍等说要确认。在此期间我表达了“这是什么意思”的话语，而工作人员也用东北话回复了“没什么意思”，有不客气的感觉，让人体验不好。

说实话，一是这两处痕迹细小到，如果是我自己的车，会完全不会注意到；二是取车时候的照明条件根本不可能发现这些痕迹；三是我在一嗨这样的大公司租车几十次，从来没有工作人员检查过、在意过这么细微的痕迹；四是这种侧面的塑料护板本来的作用就是防止对金属漆面的磨损，所以就算塑料护板上擦一点痕迹对车的外观和性能没有任何影响。考虑到这四点，我感觉这种小的租车公司很可能故意利用这种不易觉察的小痕迹向没有购买额外保险的顾客索要赔偿获利，算是一个潜在的陷阱。

在我还车的时候，这辆车急着要被继续租出去，而我也表达了需要着急办理乘机手续的态度。大约5分钟后，工作人员说取车的工作人员确认了之前就有这两处痕迹，抱歉让我等候了，于是我就走了，并很快收到了携程发来的“车行已选择不签署还车验车单，您无需承担后续车损赔偿责任”的短信通知（估计车行着急把车继续租出去，不签署还车验车单是一种简易快捷的做法，意味着跟之前的租车人两清了）。实际上，取车时候的那个工作人员在取车的时候并没有提过有痕迹，当时是晚上，我也怀疑他留有那个时候的视频或照片，因此这个“确认之前就有痕迹的答复”估计是取车的那个工作人员忙着其他事情无暇顾及随便答复的，客观上起到了没有配合他的同事向我索要赔偿的效果。不知道有没有版友遇到过这种事情，这次给我的经验就是对于小的租车公司，取车的时候还是要仔细检查车身并拍照录像，不要漏过细小的痕迹。另外结合版上的讨论，小公司便宜，但最好买比较高的保险。




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