滴滴做大了有点店大欺客，客服都很官僚的

我有次在北京打车师傅跑过了不来接我，大冬天让我在外面站了十多分钟，投诉后客服说送我几张券，师傅屁事没有

【 在 Baghdad 的大作中提到: 】
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: 下午有点事，刚好脚有点不舒服，就没开车，打车出去办事，离办事地点大概1公里的地方有个岗亭，需要测体温和扫两个码，确认过测完和扫完，车和人就可以过去。师傅准备下车和我一起扫码，我说不用了，我走过去吧。
: 半个小时后办完事，继续滴滴打车，来回打的都是优享，结果师傅在岗亭那给我打电话，说过不去，让我走过来。我说你扫码和测体温就可以过来，他说不行，我说行，我来的时候确认过，他又说他是营运车辆不行，我说我进来的时候就是确认营运车辆可以。让他把电话给岗亭的工作人员，让工作人员跟我说，他又说工作人员不愿意接电话，让我取消订单。我说我不取消，你爱来不来，反正我不急。十几分钟后，我收到16元的滴滴支付订单。打电话给滴滴客服，客服说他们查了，司机作弊了，所以钱退回，3到5个工作日到账。
: 下面是我质问的几个问题，第一：为什么师傅离我一公里，依然可以作弊，正常显示接到乘客，并且送到目的地并收费。第二：如果我不打投诉电话，是不是16块钱不还我了，此事就不了了之。第三：为什么要扣留16块钱3到5个工作日，明明是滴滴和司机的错，不但不赔礼道歉或者发一些乘车券，而是要扣留乘客的钱这么久，我16块钱当然无所谓，全中国有多少这样的订单，加起来16万 160万 1600万，扣留3到5个工作日什么概念，买理财都有不错的收益了，而这笔钱完全不该他们所有。
: 希望大家顶上十大，进一步认清滴滴的嘴脸。

#发自zSMTH@OnePlus5
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