- 主题:蹭一波特斯拉热度，长城wey清空车主账号资产
长城wey车联网app一直看不到车辆，上周一致电客服处理，周六发现账号内信息全被清空了。
几次沟通要求恢复，答复无法恢复；后来客服话术就变成了是否同意放弃账号资产，同意就给你恢复，不同意就呵呵，等着吧。
长城把钱都花在了宣传推广上，自己也是被宣传洗脑，没想到售后服务这么垃圾。而且能随意清空用户账号，漠视用户信息安全。
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买车的订单，商城订单，积分
【 在 AZTU 的大作中提到: 】
: 账号资产包括啥，能换钱的话应该给补回来啊
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订单，积分啥的。补一句，我觉得哈
【 在 mopey 的大作中提到: 】
: 不懂就问：账号资产都包括啥？
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实在是这么简单的事情，沟通过程太长了，每次换个客服跟我车轮战，还反复重复问题，真的受不了了
接受质疑。长城也可以公布录音，后悔没再找个手机录下来
【 在 carcharias 的大作中提到: 】
: 没头没尾啊，感觉漏掉了很多信息
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车联网是收费的，买车送了几年。
车联网和厂家日常活动运营是一个app
【 在 alou 的大作中提到: 】
: 这服务是收费的？
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哥们说的太对了。
期间有一次客服就是说了这么个意思。
【 在 AZTU 的大作中提到: 】
: 这都不给补，长城也太不讲究了，估计是业务产品太弱鸡，一开始就没做相关的流程
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