4.18交了定金就去办旧车外迁,五一把旧车开回老家,回来提车。没想到好事多磨,提个车还跑了两趟,
而且数次差点谈崩:
1、第一次提车。五一前就跟4S定了5.8去提车,去之前又确认了一下。5.8下午过去,先验车,对美国车的糙
也算是有心理准备,所以各种细节都没太深究。但是在车右前翼子板下方发现一个比较明显的坑,跟销售提出
来问他怎么处理,销售是新手,去请示主管,主管过来说可以送个记录仪或者底盘装甲、封釉啥的装饰做补偿。
我就问他,这个坑你们修复要多少钱,他说700,我说一个记录仪我自己买也就3、400,合着你补偿我的连修复
都不够,你是逗我玩呢吧。然后他让我提条件怎么补偿,我也懒得跟他扯太多,就提出来把尾款的零头2000多
抹了,坑也不需要他修了,我觉得已经很有诚意了,没想到被拒绝。于是跟他们说,那今天这车我不能提了,
他们说再调个新车,需要等几天,于是不欢而散。
2、沟通。回到家给销售发了个微信,表达了一下情绪,主要是三点,一个是车这么明显的问题他们没发现不
应该,其次就是我已经够有诚意的协商了,他们一直想着蒙混过关,最后就是我走他们没有任何表示,以前
奥迪店里面哪怕是团购的小保养,也会主动报销打车费,时间长了还有备用车。隔了一天,见他们还没有回话,
我就又联系了另外一家4S点,了解了一下情况,基本能拿到相同的价格,而且有现车。心里有底后,这边给我
回话的时候,态度也就比较强硬,最后这边销售主管提出的补偿是一年原厂延保加记录仪、底盘装甲、封釉。
于是约了第二天去提车,再三叮嘱他们好好检查一下,不要再出问题。
3、第二次提车。5.11又到了店里,还是先验车,结果在同样位置又发现一个坑,虽然比上次浅一些,但还是
一眼能看出,如果不是上次的车就停旁边,我都会认为他们根本就没换。再检查,四个车轮轴的地方都有明显
锈迹。4S店给的解释简直就是满嘴跑火车,什么海运过来的。。。让我一句话就怼回去了,海运也是装集装箱
不会放露天甲板,谨慎怀疑是泡过水的。问销售怎么解决,说要么就再等下批,但时间不确定,中间也不会给
补偿。看了展厅里面黑色的展车(我定的白色)同样位置也有一个坑,我心里大概也明白的确可能就是这批车
工艺的问题,而不是后来造成的,也就实在懒得再跟他们纠缠了,于是接受他们象征性的补偿,再多给一次保
养,还是提了上次那台车走人。
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更新一下,有朋友说希望看下坑的照片,拍了下,不是太清楚,就是绿豆大的小坑,不深,也没掉漆。@tsa300
@fakeplastic。
至于为啥明知有问题还提车也不想多解释了,前面也大概说过,主要考虑是缺陷不是后来造成的,可能是这批
车出厂时候就有的,不是很显眼,能忍,另外将来出去野外跑一圈不定多少伤,这点也就不算啥了,懒得折腾。
※ 修改:·Ashy 于 May 20 07:27:55 2021 修改本文·[FROM: 221.219.98.116]
※ 来源:·水木社区
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修改:Ashy FROM 221.219.98.116
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